Top 5 cosas que la gente ama del ecommerce (y cómo convertirlas en ventas hoy)

Top 5 cosas que la gente ama del ecommerce (y cómo convertirlas en ventas hoy)

21 November 2025 Vistas: 0

1️⃣Entrega en 24 horas

La gente compra porque llega ya. Entregas express disparan la conversión y repiten clientes. Promete hoy, llega mañana; perfecto para urgencias y caprichos.

  • sube la conversión al instante
  • impulsa compras impulsivas
  • fideliza sin descuentos
  • ideal para campañas flash
  • coste logístico alto en zonas remotas
  • dependes de operadores externos
  • expectativas muy altas que debes cumplir

2️⃣Devoluciones sin drama

Políticas claras y fáciles hacen que la gente compre sin miedo. Si no gusta, se devuelve y punto. Eso derriba objeciones y multiplica tickets.

  • reduce fricción en la compra
  • mejora reseñas y confianza
  • dispara valor de vida del cliente
  • menos soporte postventa
  • incremento de costos por logística inversa
  • posibles abusos del sistema
  • requiere procesos impecables

3️⃣Cupones y cashback

Los descuentos siguen siendo gasolina para el clic. Con cashback, la sensación de "me pagan por comprar" engancha. Úsalos con calendario y reglas claras.

  • picos rápidos de ventas
  • atrae nuevos clientes con bajo riesgo
  • se integra con afiliados y campañas
  • erosiona márgenes si se abusa
  • acostumbra a comprar solo con descuento
  • puede atraer cazadores de ofertas poco fieles

4️⃣Meses sin intereses

Financiar sin intereses abre tickets altos que antes eran imposibles. En Latinoamérica es casi obligatorio para competir. Ideal para electro y muebles.

  • aumenta el ticket promedio
  • mejora tasa de conversión en productos caros
  • reduce objeciones de precio
  • comisiones y contracargos si no se gestiona bien
  • riesgo de impago asumido por el comercio en algunos esquemas
  • puede fomentar deudas en clientes sensibles

5️⃣Variedad infinita en marketplaces

Catálogos gigantes atraen tráfico como imán. El usuario compara, añade complementos y termina comprando más. Pero la competencia es brutal.

  • alcance masivo sin invertir en audiencia propia
  • ventas desde el día uno
  • confianza de marca del marketplace
  • comisiones altas que comen margen
  • batalla por precio y Buy Box
  • dependencia del algoritmo y suspensiones