中国电信在南方多数省份是宽带老主力，光纤入户铺得早，千兆套餐已经普及，常见卖法是手机、宽带、电视打包算一份钱。新装可以在10000号、网上营业厅或者门店受理，之后交给本地装维班组上门，天翼网关由公司提供，拆机时要归还。线路侧的故障一般免费修，用户自己弄坏设备或者要重新布线，就另外算钱。
对稳定性要求高的家庭比较合适，居家办公、打游戏、经常上传大文件的人多选它。只想要一条便宜裸宽带的人不太合适，单开价格贵，捆绑套餐带合约期，没到期拆机可能要赔违约金。上门通常只负责入户到光猫这一段，室内穿管、加装网口、全屋组网属于收费项目，开工前一定要问价。各省政策差得多，别拿别的城市的报价当标准。
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