更新日期：2026年8月15日
本准则是使用条款的补充，为 Prooffeed 平台的所有用户确立行为标准。本准则适用于一切参与形式：评价、评分、榜单投票、评论、企业官方回复以及在平台上发布的任何其他内容。
Prooffeed 榜单的价值完全建立在投票和评价的诚信之上。本准则正是为保护这种诚信而存在，平台在全部 16 个语言版本中统一执行。
评价必须反映作者本人与企业或商品的真实交互经历。不接受代他人撰写、基于传闻或未实际接触评价对象而写成的评价。
一条有分量的评价应说明使用了什么、使用了多长时间、哪些方面令人满意、哪些方面不尽人意。具体事实使评价可核验、有价值；缺乏细节的笼统褒贬对读者意义有限。作者无话可写时可以只打分不写文字：该评分计入平均分和榜单计算，但不作为引文展示。
每位用户对每家企业或商品只能发布一条评价。作者可随时修改或删除自己的评价；修改不得将评价变为对他人经历的描述。
每位用户对每个榜单位置拥有一票。投票可以支持或反对，并可随时更改或撤回。依据平台声誉体系，拥有可靠评价记录的作者投票按加权计算；权重由系统自动授予，无法申请，也无法购买。
榜单评论用于实质性讨论：支持或反对某位置的论据、个人经历以及向其他参与者提问。评论适用与评价相同的内容限制。
平台上企业的所有者、员工、承包商和合作伙伴，对该企业及其竞争对手而言均属利益相关方。利益相关方不得为自己的企业评分、在榜单中为其投票、压低竞争对手，也不得以顾客体验的名义发布关于自家产品的评价。
利益相关方的正当渠道是官方回复：通过认证的卡片所有者可以公开回复关于其企业的任何评价，回复以企业名义展示。在公开自身关联的前提下，允许参与讨论。未披露的利益冲突将导致相关内容被删除，情节严重的将终止账号。
以下行为一律禁止：同一人创建或使用多个账号；有组织的投票和互换投票；买卖或索取投票和评价；向客户提供奖励、折扣或其他诱惑以换取好评；以任何形式使用自动化、脚本或机器人网络。
反作弊系统持续监控账号活动。被判定为操纵的投票和评价将不经通知作废，涉事账号将适用第 9 条所述措施。
平台不接受下列内容：违反适用法律的内容；针对自然人的诽谤、威胁、骚扰或辱骂；泄露第三方个人信息，包括未经本人同意在负面语境中公布员工姓名；广告、优惠码、推荐链接或行动号召；垃圾信息、重复文本或与评价对象无关的材料。
用户内容中不允许出现超链接。批评应针对企业及其服务，而非其背后的个人。
任何用户或企业均可对某条评价、投票异常或榜单信息提出异议，请致函 [email protected]。申诉应通过 URL 指明具体内容，陈述异议理由，并附上可用证据：文件、往来记录或订单信息。
每份申诉均由审核团队人工处理。如需评价作者补充说明，平台可要求提供佐证。根据处理结果，内容将被保留、更正或删除。榜单构成与结构的编辑决定权归平台所有。
认为 Prooffeed 上的内容侵犯其著作权或商标权的权利人，可向 [email protected] 提交通知。通知须描述受保护的作品，指明争议材料的准确 URL，并提供权利人或其授权代表的联系方式。
通知收到后即行核查。经认定构成侵权的内容将被删除；屡次侵权者将失去平台使用资格。
根据违规的性质和严重程度，平台将采取以下措施：删除相关内容；作废投票；将评价排除出评分计算；临时限制账号功能；永久终止账号。各项措施可以并用，并适用于与违规相关的全部账号。
蓄意或屡次操纵榜单的行为一律以永久封禁告终。平台保留从榜单中清除违规一切痕迹的权利，包括重新计算受影响的分数。
随着服务的发展，平台可能修订本准则。现行版本连同最近修订日期长期公布于本页面。修订发布后继续使用 Prooffeed，即视为接受修订后的准则。有关本准则的问题请发送至 [email protected]。