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中音是国内老牌专业音响与乐器代理商,代理线覆盖话筒、监听、调音台以及乐器周边,售后走寄修制:目前不接受客户上门送修,电话或邮件报修后按指引寄件。服务时长写在明面上,换新及保修在收到故障件后7个工作日内完成,无法按期完成会另行通知。 规则清楚是它的加分项,巡演途中设备趴窝,能预估修好的日期就好安排替换方案。签收后要立刻联系,错过快递查询时效,丢件纠纷里很被动。非工作时间只能在微信或邮箱留言,急事仍要白天致电,另外它只处理自家代理的品牌。
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