周大福1929年创立于广州，如今在内地拥有数千家门店，线上主阵地是官方商城ctfmall.com与微信小程序。2024年末起，品牌与字节跳动旗下火山引擎合作搭建AI Agent平台，除了内部用的“AI阿福”智能体家族，面向顾客的成果就是AR虚拟试戴：在手机上选中款式，摄像头对准手部或颈部即可看佩戴效果，同时配套上线了面向海外电商的AI智能导购；该平台上线后品牌内部建了三百五十多个智能体，两万四千余名员工参与使用，属于把AI从后台一路推到柜台的少数案例。客服热线400-166-9999，一般查询邮箱为[email protected]。
适合买黄金、婚嫁三金以及想线上看效果、线下门店提货的人，全国网点密集，售后有实体柜台兜底。挑剔一点说，试戴目前主要覆盖热销款和主推系列，古法金的厚重手镯、高定和一口价款式未必都有模型；黄金按克计价，工费单算，页面上要逐项核对；款式风格偏稳重，追求设计感的年轻买家可能觉得选择有限。
地址: 中国广东省深圳市盐田区深盐路黄金珠宝大厦12楼A座
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