海尔智家股份有限公司总部在青岛，在上海、香港、法兰克福三地上市，是海尔系家电业务的上市主体。2024年营收2859.81亿元，同比增长4.29%，归母净利润187.41亿元，海外收入约1429亿元，占比已经过半。手里有七个品牌，海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA、Candy，按欧睿的零售量统计，全球大型家用电器品牌拿到十六连冠。三翼鸟是它2020年9月发布的场景品牌，卖的不是单台机器，而是成套方案：厨房、浴室、阳台、全屋空气、全屋用水、视听几个空间一起做。到2023年，三翼鸟全国门店触点2900多家，落地方案超过8万套，场景交易额超51亿元，服务过41.3万个家庭，生态伙伴500多家。
适合正在装修或者局部改造、想让家电和家居一起排布的家庭，也适合懒得自己调设备的人：门店出图、上门量尺、安装和售后都走同一套体系，出问题只找一家。不太适合预算紧的人，成套买下来比单件凑要贵，也不太适合喜欢自己折腾的玩家，方案偏封闭，第三方设备接进来不方便。软件是短板，智家和三翼鸟两个App的口碑、评价数量都不如同行，个别家电首次配网慢，用户反映花了快一个小时。
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