飞蚂蚁

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飞蚂蚁2014年从社区摆摊收衣起步，两个月后把生意搬到线上，是国内较早的旧衣综合处理平台，运营方为上海善衣网络科技有限公司，口号是旧衣零抛弃。小程序里旧衣、旧书、旧家电、旧手机一起收，上门取件由顺丰、德邦一类快递承运，用户不出运费；旧衣需凑够5公斤才安排上门，量少可以投到线下驿站。覆盖城市从早年的30多个扩到300个以上，2019年一年的回收量已按万吨计，公司自营分拣工厂，也是中国循环经济协会等行业组织的成员单位。

平台披露的处理结构大致是一成公益捐赠、七成半环保再生、一成半出口，环保报告里列出分拣比例、捐赠去向和合作再生工厂，透明度在同行里靠前。回报是环保豆积分与公益证书，现金部分金额不高，一线城市每公斤只有几角钱。公益项目铺得太多，山区图书角、帮猫狗过冬同时开着，捐赠被摊薄，进度慢的活动会挂很久。客服主要走公众号留言，急事等不起的人要有准备。实际使用中，凑单是关键：换季时把家里几口人的衣物、旧书一起攒到十公斤上下再约，一趟解决，别为三两件反复叫快递。