VIPKID属北京大米科技，2013年成立，早年以北美外教一对一打开市场，主修课25分钟，教材对接美国课程标准，课前有预习动画、课后有作业点评，老师由学员自主预约。2021年政策调整后，境外外教面向义务教育阶段学生的授课受到限制，平台把重心移向合规课程与海外市场，课程结构与之前差别不小，报名前应确认当前可上的具体课型。客服热线95175100，服务时间为每天8点到22点。公司总部位于北京市朝阳区东风南路，客服邮箱为[email protected]，官网可查校区政策与常见问题。平台早年与国际出版机构合作引进教材，并与ETS有过官方合作项目。
一对一形态的好处是全程只对一个孩子说话，25分钟里开口密度高，内向的孩子压力小。代价是单价高，抢热门老师需要卡点约课，换老师后孩子还要重新适应。适合预算充足、希望口语强化并能配合固定时间上课的家庭；把它当作校内英语的替代品并不现实。退课按已消耗课时结算，长课包务必看清折扣课时的退费口径。
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