1️⃣amoCRM
Легкая CRM, заточенная под быстрые сделки и мессенджеры. Старт за вечер, продажи — завтра. Встроенные боты и виджеты подхватывают лиды, пока вы спите.
Адрес: Москва, Россия
- моментальный запуск
- встроенные лид‑формы и боты
- мощные интеграции с WhatsApp/Telegram
- удобное мобильное приложение
- продвинутая аналитика доступна в старших тарифах
- сложнее кастомизировать сложные процессы
2️⃣Битрикс24
Комбайн для продаж, задач и общения. CRM, телефония, автоворонки и склад — всё в одном окне. Подходит, когда нужен контроль всего бизнеса.
Адрес: Москва, Россия
- очень широкий функционал
- гибкая автоматизация
- много готовых интеграций
- доступные тарифы для команд
- интерфейс может казаться перегруженным
- требует аккуратной настройки для максимальной скорости
3️⃣Pipedrive
Интуитивная воронка, которую любят сейлзы. Удобна для SMB и международных сделок. Отчетность на уровне, но без лишней сложности.
Адрес: Таллин, Эстония
- очень понятный канбан
- отличные отчеты из коробки
- быстрые интеграции с почтой и календарем
- стабильное приложение
- английский интерфейс
- оплата в валюте
- ограниченная телефония по РФ
- меньше локальных интеграций
4️⃣retailCRM
CRM для e-commerce с упором на заказы и омниканал. Сильный блок колл‑центра и лояльности. Выручает интернет‑магазины и D2C‑бренды.
Адрес: Москва, Россия
- глубокая e‑commerce аналитика
- омниканал и колл‑центр
- программа лояльности
- интеграции с 1С и маркетплейсами
- избыточна для классического B2B
- требует внедрения
- стоимость растет с объемом заказов
5️⃣HubSpot CRM
Бесплатное ядро и сильный маркетинг‑стек. Масштабируется до enterprise, но раскрывается при покупке модулей. Хорош для глобальных продаж и контент‑входа.
Адрес: Дублин, Ирландия
- бесплатный старт
- сильный маркетинг и CRM в одной экосистеме
- глубокая аналитика
- расширения через Marketing/Sales Hub
- дорого на масштабах
- английский интерфейс
- оплата в валюте
- нужны модули для полной мощности