1️⃣HubSpot CRM
Универсальный CRM и маркетинг‑хаб, который быстро поднимает конверсию и выстроит воронку от лида до сделки. Идеален для SMB и растущих команд.
Адрес: HQ: 25 First St, Cambridge, Massachusetts, USA
- бесплатный старт
- мощная автоматизация сделок и писем
- маркетинг и CRM в одной экосистеме
- богатый marketplace интеграций
- наглядная воронка
- высокая стоимость на масштабах
- часть функций в платных аддонах
- потребуется время на внедрение
2️⃣Salesforce Sales Cloud
Эталон корпоративного CRM для масштабных продаж и сложных циклов. Даст контроль над прогнозом и процессами на уровне корпорации.
Адрес: HQ: 415 Mission St, San Francisco, California, USA
- почти безграничная кастомизация
- мощная аналитика и прогнозирование
- AppExchange с тысячами расширений
- AI‑подсказки
- глобальная сеть партнёров
- дорогие лицензии
- сложная начальная настройка
- может быть избыточен для микробизнеса
3️⃣Pipedrive
Лёгкий CRM, который помогает закрывать сделки через фокус на действиях. Отличный выбор для B2B‑отделов, начинающих систематизировать продажи.
Адрес: HQ: 460 Park Ave South, New York, New York, USA
- интуитивная канбан‑воронка
- быстрый онбординг
- прозрачные цели и отчёты
- удобные мобильные приложения
- нет полноценной маркетинг‑автоматизации из коробки
- доплаты за аддоны и Call/Prospector
- ограниченные права доступа на младших тарифах
4️⃣Zoho CRM
Гибкий CRM из экосистемы Zoho с широкой автоматизацией и AI‑подсказками. Максимум возможностей при сдержанном бюджете.
Адрес: HQ: 4141 Hacienda Dr, Pleasanton, California, USA
- выгодная цена за функционал
- широкая экосистема приложений
- встроенные телефония и чат
- гибкие правила автоматизации
- интерфейс местами перегружен
- интеграции требуют тонкой настройки
- поддержка отвечает не всегда оперативно
5️⃣Mailchimp
Маркетинговая платформа для email и автоворонок, которая возвращает лидов и подогревает сделки. Быстрый старт без разработчиков.
Адрес: HQ: 675 Ponce de Leon Ave NE, Atlanta, Georgia, USA
- удобный редактор писем
- готовые шаблоны воронок
- интеграции с e‑commerce
- A/B‑тесты и сегментация
- стоимость резко растёт с базой
- ограниченная CRM‑логика
- риск блокировок при плохой репутации
- доставляемость зависит от домена отправки