जिन प्रोफेशनल्स को टीम लीड करनी है, क्लाइंट के सामने भरोसा जीतना है या मैनेजमेंट की भाषा सीखनी है, उनके लिए यह रेटिंग तैयार की गई है। भारत में बिजनेस स्किल्स ट्रेनिंग संस्थान अब हर शक्ल में मिलते हैं: दो दिन की कॉर्पोरेट वर्कशॉप, बी स्कूल के शॉर्ट प्रोग्राम, छह महीने का ऑनलाइन कोहोर्ट। नाम बड़े होते हैं, नतीजे अलग अलग।
चुनाव करते समय हमने पांच चीजें देखीं: प्रोग्राम की लंबाई और असली फीस, फैकल्टी कौन है और वह इंडस्ट्री से जुड़ा है या नहीं, बैच का आकार और प्रैक्टिस का हिस्सा, सर्टिफिकेट की बाजार में कितनी पहचान है, और ट्रेनिंग खत्म होने के बाद सपोर्ट मिलता है या फोन उठना बंद हो जाता है। इसीलिए लिस्ट में महंगे बी स्कूल प्रोग्राम, कॉर्पोरेट सॉफ्ट स्किल्स कंपनियां और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म साथ खड़े हैं, ताकि बजट और समय के हिसाब से तुलना हो सके।
जगहें संपादकीय फैसले से नहीं, कम्युनिटी के वोटों से तय होती हैं, इसलिए क्रम समय के साथ बदल सकता है। हर कार्ड में प्लस और माइनस अलग लिखे हैं, नीचे उन लोगों के रिव्यू हैं जो इन बिजनेस स्किल्स ट्रेनिंग संस्थानों में पढ़ चुके हैं। दाखिले से पहले फीस, बैच की तारीख और सर्टिफिकेट की शर्तें सीधे संस्थान से पक्की कर लें।
डेल कार्नेगी का नाम ट्रेनिंग की दुनिया में 1912 से चल रहा है, और भारत में इसका काम मुंबई की टीम वालचंद पीपलफर्स्ट के जरिए होता है। हेड ऑफिस बैलार्ड एस्टेट की कंस्ट्रक्शन हाउस बिल्डिंग में है, हैदराबाद, पुणे और कोलकाता में सब फ्रैंचाइज़ी पार्टनर बैठते हैं। रीढ़ की हड्डी आज भी क्लासिक डेल कार्नेगी कोर्स है: पब्लिक स्पीकिंग, आत्मविश्वास, लोगों के साथ व्यवहार। इसके साथ लीडरशिप, सेल्स, प्रेजेंटेशन और टीम मैनेजमेंट के छोटे मॉड्यूल लाइव ऑनलाइन और क्लासरूम, दोनों तरीकों से चलते हैं।
फायदा उन्हें मिलता है जिन्हें बोलने की प्रैक्टिस चाहिए: बैच छोटे रहते हैं और हर सेशन में सामने खड़ा होना पड़ता है। जो सस्ता रिकॉर्डेड कोर्स ढूंढ रहे हैं, उनके लिए यह भारी पड़ेगा, क्योंकि ज्यादातर बिक्री कॉर्पोरेट बजट से होती है और फीस साइट पर खुलकर नहीं लिखी जाती। बैच की तारीखें शहर के हिसाब से बदलती हैं, इसलिए रजिस्ट्रेशन से पहले लोकल ऑफिस से शेड्यूल पक्का कर लेना समझदारी है।
मुंबई, कंस्ट्रक्शन हाउस, पहली मंजिल, डब्ल्यू. एच. मार्ग, बैलार्ड एस्टेट, महाराष्ट्र 400001
फ्रैंकलिनकवी की भारतीय शाखा गुरुग्राम से चलती है और मुंबई, बेंगलुरु, पुणे, चेन्नई समेत बारह से ज्यादा शहरों में डिलीवरी करती है। पहचान दो प्रोग्राम से है: स्टीफन कवी की किताब पर बना The 7 Habits of Highly Effective People और एग्जीक्यूशन पर टिका 4 Disciplines of Execution। इनके अलावा मैनेजर की पहली भूमिका, ट्रस्ट, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और प्रोडक्टिविटी पर वर्कशॉप हैं। बड़ी कंपनियों के लिए All Access Pass नाम का सालाना सब्सक्रिप्शन मॉडल है, जिसमें पूरा कोर्स कैटलॉग खुल जाता है।
यह पता ठीक है अगर संस्था को पूरी टीम के लिए एक जैसी भाषा और फ्रेमवर्क चाहिए, ट्रेनर सर्टिफाइड होते हैं और मैटीरियल तय ढांचे में आता है। अकेले प्रोफेशनल के लिए विकल्प कम हैं, पब्लिक वर्कशॉप कभी कभी होती हैं और सीट सस्ती नहीं होती। फ्रेमवर्क कारगर है, पर टीम में फॉलोअप न हो तो असर वर्कशॉप के दो महीने बाद फीका पड़ जाता है।
गुरुग्राम, प्लॉट नंबर 378, सेक्टर 14, हरियाणा 122001
इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस का एग्जीक्यूटिव एजुकेशन विभाग वर्किंग मैनेजरों के लिए शॉर्ट और लंबे प्रोग्राम चलाता है। हैदराबाद का कैंपस करीब 260 एकड़ का है, दूसरा कैंपस मोहाली में है, और क्लास कैंपस में भी होती है और ऑनलाइन भी। रेंज चौड़ी है: तीन से पांच दिन की ओपन वर्कशॉप, कुछ महीनों के सर्टिफिकेट प्रोग्राम, सीनियर लोगों के लिए एडवांस्ड मैनेजमेंट प्रोग्राम, और कंपनियों के लिए कस्टम बैच। पूछताछ और एप्लिकेशन स्टेटस के लिए टोल फ्री लाइन 1800 309 0410 काम करती है।
सही जगह है उन लोगों के लिए जिनके पीछे आठ दस साल का अनुभव है और जिन्हें फंक्शन से निकलकर पूरे बिजनेस को देखना है। शुरुआती करियर वालों के लिए न फीस जायज है न कंटेंट, चुनाव में अनुभव की शर्त सख्त रहती है। नोट करने वाली बात: कैंपस मॉड्यूल के लिए छुट्टी और यात्रा का खर्च अलग जोड़ना पड़ता है।
हैदराबाद, गचीबावली, तेलंगाना 500111
आईआईएम बेंगलुरु का एग्जीक्यूटिव एजुकेशन डिपार्टमेंट बन्नेरघट्टा रोड कैंपस से चलता है और साल भर मैनेजमेंट डेवलपमेंट प्रोग्राम कराता है। विषय फाइनेंस, स्ट्रैटेजी, ऑपरेशंस, एचआर, डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन और लीडरशिप तक फैले हैं; कुछ प्रोग्राम तीन से पांच दिन के हैं, कुछ हफ्तों तक चलने वाले लॉन्ग ड्यूरेशन सर्टिफिकेट। सरकारी विभागों, पीएसयू और बैंकों के लिए कस्टम बैच यहां आम बात है, और पढ़ाने वाले वही फुल टाइम प्रोफेसर होते हैं जो पीजीपी में पढ़ाते हैं।
प्राइवेट प्लेटफॉर्म के मुकाबले फीस अक्सर कम पड़ती है, यही इसकी बड़ी ताकत है। बदले में सरकारी संस्थान वाला ढांचा भी मिलता है: सीटें सीमित, कैलेंडर पहले से तय, बदलाव की गुंजाइश कम, और ईमेल का जवाब कभी धीमा आता है। जिन्हें कैंपस में बैठकर मजबूत एकेडमिक बेस चाहिए, उनके लिए पैसे का हिसाब सीधा बैठता है; जिन्हें लचीला शेड्यूल चाहिए, वे ऑनलाइन विकल्प देख लें।
बेंगलुरु, बन्नेरघट्टा रोड, कर्नाटक 560076
एक्सएलआरआई जमशेदपुर 1949 में शुरू हुआ था और एचआर के मामले में देश के सबसे पुराने भरोसेमंद नामों में गिना जाता है। एग्जीक्यूटिव एजुकेशन विंग दो हिस्सों में काम करती है: कैंपस पर होने वाले मैनेजमेंट डेवलपमेंट प्रोग्राम, जिनका कोऑर्डिनेशन इंटरनेशनल सेंटर से होता है, और वर्चुअल इंटरैक्टिव लर्निंग के जरिए चलने वाले लंबे एग्जीक्यूटिव डिप्लोमा, जिनमें ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट का कोर्स सबसे ज्यादा भरता है। पूछताछ के लिए [email protected] पता तय है।
एचआर, इंडस्ट्रियल रिलेशंस और लीडरशिप के लिए यह मजबूत विकल्प है, खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें डिग्री नहीं बल्कि पहचान वाला डिप्लोमा चाहिए। जमशेदपुर तक पहुंचना हर किसी के लिए आसान नहीं, इसलिए दूर बैठे लोग वर्चुअल फॉर्मेट चुनते हैं, जहां लाइव क्लास शाम या वीकेंड में लगती हैं। मार्केटिंग या एनालिटिक्स की गहराई यहां एचआर जितनी नहीं है, यह पहले से मान लेना ठीक रहेगा।
जमशेदपुर, सी. एच. एरिया (ईस्ट), झारखंड 831001
अपग्रेड 2012 में रजिस्टर हुई और 2015 से ऑनलाइन प्रोग्राम बेच रही है; हेड ऑफिस मुंबई के वर्ली में है, बेंगलुरु में भी टीम बैठती है। यूनिवर्सिटी और बी स्कूल के साथ मिलकर मैनेजमेंट, फाइनेंस, मार्केटिंग, एचआर और डेटा के लंबे प्रोग्राम चलते हैं, अवधि आमतौर पर छह महीने से दो साल। पढ़ाई रिकॉर्डेड वीडियो, लाइव सेशन, केस स्टडी और ग्रुप प्रोजेक्ट का मिश्रण है, साथ में रेज्यूमे रिव्यू और इंटरव्यू प्रैक्टिस जैसी करियर सर्विस मिलती है।
नौकरी के साथ पढ़ने वालों के लिए फॉर्मेट सुविधाजनक है, ईएमआई पर फीस बंट जाती है और डेडलाइन खुद अनुशासन बनवाती है। जिन्हें दो दिन की शॉर्ट वर्कशॉप चाहिए, वे यहां फिट नहीं होंगे। दूसरी दिक्कत सेल्स कॉल की है: एक बार फॉर्म भरने पर कॉल की झड़ी लग जाती है, और मेंटर की क्वालिटी बैच बदलने के साथ ऊपर नीचे होती रहती है। दाखिले से पहले फीस, रिफंड नियम और डिग्री या सर्टिफिकेट का अंतर लिखवाकर देख लें।
मुंबई, ग्राउंड फ्लोर, निशुवि, 75 डॉ. एनी बेसेंट रोड, वर्ली, महाराष्ट्र 400018
एमेरिटस भारत में एरुलर्निंग सॉल्यूशंस के नाम से काम करती है और बी स्कूल के कोर्स को ऑनलाइन कोहोर्ट में बदलकर बेचती है। पार्टनर लिस्ट में आईआईएम, आईएसबी और कई विदेशी बिजनेस स्कूल शामिल हैं, सर्टिफिकेट उसी पार्टनर संस्थान का आता है। कंपनी का दावा है कि 80 से ज्यादा देशों में ढाई लाख से अधिक लोग इसके प्रोग्राम कर चुके हैं। लंबाई अलग अलग है: छह हफ्ते के शॉर्ट कोर्स से लेकर साल भर के सीनियर मैनेजमेंट प्रोग्राम तक, बीच में प्रोग्राम मैनेजर असाइनमेंट की याद दिलाता रहता है।
जिन्हें बड़े संस्थान का नाम और तय शेड्यूल चाहिए, पर कैंपस में महीनों बिताना मुमकिन नहीं, उनके लिए यह बीच का रास्ता है। पढ़ाने वाले प्रोफेसर के वीडियो लेक्चर होते हैं, लाइव बातचीत का हिस्सा कम रहता है, इसलिए कैंपस जैसे नेटवर्किंग की उम्मीद न रखें। भारत की पूछताछ लाइन सोमवार से शुक्रवार, सुबह दस से शाम साढ़े छह तक चलती है।
बेंगलुरु, कर्नाटक
प्रिंसटन एकेडमी 1997 से मुंबई से चल रही है और कॉर्पोरेट वर्कशॉप के मामले में पुराने खिलाड़ियों में है। दो तरह का काम होता है: खुले सेमिनार, जिनमें कोई भी अकेले सीट बुक कर सकता है, और कंपनी के अंदर होने वाले इन हाउस बैच। विषय व्यवहारिक हैं: फाइनेंस फॉर नॉन फाइनेंस मैनेजर, जीएसटी और कानूनी अनुपालन, नेगोशिएशन, कम्युनिकेशन, फैक्ट्री और एचआर से जुड़े नियम। पीएमआई का ऑथराइज्ड ट्रेनिंग पार्टनर होने के नाते पीएमपी और सीएपीएम की तैयारी भी ऑफिशियल कोर्सवेयर के साथ कराती है, दोबारा बैठने की छूट के साथ।
छोटी और मझोली कंपनियों के लिए यह सुविधाजनक है, क्योंकि फीस पहले से बता दी जाती है और वॉट्सऐप पर सीधा जवाब मिल जाता है। ऑफसाइट और आउटबाउंड प्रोग्राम भी कराती है। कमजोरी यह है कि गहरी लीडरशिप ट्रांसफॉर्मेशन इनका इलाका नहीं: एक या दो दिन के फॉर्मेट में ज्यादातर काम टूल और चेकलिस्ट के स्तर पर होता है।
मुंबई, महाराष्ट्र
बेंगलुरु की स्ट्रेंथस्केप की पहचान साइकोमेट्रिक असेसमेंट से है। कंपनी DiSC आधारित प्रोफाइल और ट्रेनर सर्टिफिकेशन कराती है, जिसमें इंटरनेशनल DiSC ट्रेनर कोर्स चार मॉड्यूल में लाइव वर्चुअल क्लास के रूप में चलता है। इसके अलावा कॉम्पिटेंसी मैपिंग, कस्टम ट्रेनिंग कंटेंट, ई लर्निंग मॉड्यूल और टीम बिल्डिंग, कम्युनिकेशन, डीईआई पर कॉर्पोरेट वर्कशॉप होती हैं। सपोर्ट सोमवार से शुक्रवार, सुबह नौ से शाम छह बजे तक काम करता है।
सबसे ज्यादा काम का यह उन एचआर पेशेवरों और फ्रीलांस ट्रेनरों के लिए है जिन्हें अपने नाम के साथ मान्यता वाला असेसमेंट टूल जोड़ना है। बड़े संस्थान का ब्रांड यहां नहीं मिलेगा और डिग्री जैसी कोई चीज नहीं है, यह टूल और मेथड की ट्रेनिंग है। जो बुनियादी सॉफ्ट स्किल्स की सस्ती क्लास ढूंढ रहे हैं, उन्हें असेसमेंट लाइसेंस की अतिरिक्त लागत खटक सकती है।
बेंगलुरु, कर्नाटक
इमार्टिकस लर्निंग 2012 में शुरू हुई और फाइनेंस तथा एनालिटिक्स की तरफ झुकी हुई है। मुंबई के अंधेरी ईस्ट में मुख्य ऑफिस है, इसके अलावा पुणे, ठाणे, चेन्नई, बेंगलुरु और दिल्ली में क्लासरूम सेंटर चलते हैं, यानी ऑनलाइन के साथ ऑफलाइन बैच का विकल्प भी खुला रहता है। कोर्स लिस्ट में इन्वेस्टमेंट बैंकिंग ऑपरेशंस, फाइनेंशियल एनालिसिस, बिजनेस एनालिटिक्स, सप्लाई चेन और मैनेजमेंट प्रोग्राम आते हैं; कई प्रोग्राम में जॉब असिस्टेंस और इंटरव्यू की गारंटी वाली शर्तें जुड़ी होती हैं।
करियर बदलने वालों और शुरुआती दो तीन साल के अनुभव वाले लोगों के लिए यह ठीक बैठता है, क्योंकि पढ़ाई टूल पर होती है: एक्सेल, एसक्यूएल, रिपोर्टिंग, प्रोसेस। सीनियर मैनेजर को यहां रणनीति का स्तर नहीं मिलेगा। जॉब असिस्टेंस की शर्तें बारीक अक्षरों में लिखी होती हैं, इसलिए इंटरव्यू की संख्या और सैलरी रेंज का वादा एनरोलमेंट से पहले पढ़ लेना जरूरी है।
मुंबई, पांचवीं मंजिल, बी विंग, कैलेडोनिया, सहार रोड, अंधेरी ईस्ट, महाराष्ट्र 400069