쇼핑몰을 열면 제일 먼저 붙여야 하는 게 카드 결제창이고, 어느 PG사와 계약하느냐에 따라 수수료, 정산 속도, 결제 성공률이 전부 달라진다. 이 순위는 쇼핑몰용 국내 PG 결제대행사를 한곳에 모아 첫 계약을 앞둔 사업자와 PG 교체를 고민하는 운영자가 조건을 빠르게 비교하도록 만들었다. 금융감독원에 등록된 PG사는 150곳이 넘지만 상위 4개 사가 시장의 65에서 70%를 차지하고, 쇼핑몰 솔루션에 기본 연동되는 곳도 생각보다 적다. 매출 데이터가 없는 신규 사업자는 보통 카드 수수료 3.2에서 3.5%, 가입비 22만 원 안팎에서 시작하기 때문에 처음 고른 PG가 1년 내내 비용을 좌우한다.
후보는 실제로 쇼핑몰 가맹점을 받는 전자지급결제대행사로만 추렸다. 비교한 항목은 구체적이다. 신용카드 기본 수수료와 영세·중소 우대율, 초기 가입비와 연관리비, 정산 주기(D+N), 보증보험 조건, 간편결제·가상계좌·휴대폰결제 같은 결제수단 범위를 봤다. 카페24, 고도몰, 아임웹 같은 쇼핑몰 솔루션과 바로 연동되는지, 카드사 심사 전에 결제를 열어 주는 바로오픈이 있는지, 개발 문서가 쓸 만한지도 따졌다. 해외카드 결제와 에스크로, 정기결제(빌링) 지원 여부도 체크했다. 간편결제만 단독으로 파는 서비스와 여러 PG를 묶어 주는 연동 대행사는 넣지 않았다.
순위는 편집부가 정하지 않는다. 자리는 커뮤니티 투표로 바뀌고, 실제로 PG를 써 본 운영자의 표가 쌓일수록 결과가 현실에 가까워진다. 각 카드에서 수수료와 정산 조건, 장점과 단점, 사용자 후기를 같이 보면 자기 쇼핑몰에 맞는 곳이 금방 보인다. 같은 PG라도 직접 계약하느냐, 쇼핑몰 솔루션을 통해 가입하느냐에 따라 가입비 면제나 우대 수수료가 붙기도 한다. 그래서 최종 조건은 계약 전에 PG사에 직접 확인하는 게 안전하다. 써 본 PG가 있다면 투표와 후기로 다른 운영자에게 힌트를 남겨 주면 좋다.
KG이니시스는 KG그룹 계열의 전자결제대행사로, 국내 PG 시장에서 가장 오래 상위권을 지켜 온 회사 중 하나다. 국내 전 카드사와 제휴해 무이자할부 프로모션을 돌릴 수 있고, VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners, 은련 같은 해외카드 결제도 지원한다. 공식 안내 기준 신용카드 이용료는 3.00에서 3.50%(VAT 별도)이며 호스팅몰인지 독립몰인지에 따라 다르다. 가맹점에는 구매자와의 분쟁을 조정해 주는 이니안심서비스가 별도 신청 없이 기본 적용된다.
카페24, 아임웹, 영카트 같은 쇼핑몰 솔루션 대부분이 이니시스를 기본 PG로 넣어 두고 있어서 연동 부담이 적다. 솔루션을 통해 가입하면 가입비 면제나 2%대 카드 수수료 같은 제휴 조건이 붙는 경우가 많으니 직접 계약보다 먼저 확인할 만하다. 트래픽이 큰 대형몰에도 맞고, 처음 여는 소규모 몰에도 무난하다. 다만 결제창 디자인이나 개발 문서의 세련됨을 기대하는 스타트업이라면 신생 PG와 비교해 보는 게 좋다. 운영 문의는 1588-4954로 받는다.
NHN KCP는 NHN 계열의 PG사로, 온라인 결제와 카드 VAN, 에스크로, 현금영수증을 함께 운영한다. 고도몰 기준 공개 요금은 신용카드 3.4%, 계좌이체 1.8%(최저 200원), 가상계좌 건당 300원이고, 초기 등록비는 22만 원이지만 연관리비는 평생 면제다. 금융감독원에 등록된 에스크로사업자라 추가 비용 없이 구매안전서비스를 붙일 수 있다. 애플페이, 삼성페이, SSG페이, L.PAY 같은 간편결제도 결제창 안에서 열린다. 직전 연도 매출이 3억 원 이하인 영세 가맹점은 1%대 우대 수수료를 받는다.
장점은 바로오픈이다. 카드사 심사를 기다리지 않고 신청 당일부터 카드 결제를 받을 수 있어서 오픈 일정이 빠듯한 몰에 유리하다. 고도몰, 메이크샵, 영카트 등 국내 솔루션과의 연동 이력도 길다. 반면 휴대폰결제 수수료는 실물 기준 6.5%로 공개돼 있어 휴대폰 결제 비중이 큰 몰이라면 다른 곳과 꼭 비교해야 한다. 신규 문의는 1544-8662, 운영 문의는 1544-8660으로 나뉜다.
토스페이먼츠는 비바리퍼블리카 계열 PG사로, 2020년 LG유플러스의 PG 사업을 인수하며 출범했다. 공식 요금표 기준 가입비는 22만 원(최초 1회), 연관리비는 11만 원이고 신용·체크카드 일반 수수료는 3.4%, 가상계좌는 건당 400원이다. 간편결제도 3.4%, 상품권 결제는 9.0%, 휴대폰결제는 실물 3.5%에 콘텐츠 7.0%다. 정산 한도 1,000만 원까지는 보증보험이 면제되고, 평균 정산 기간은 5일 이내로 업계 평균 15일보다 짧다고 안내한다.
개발 문서와 API가 깔끔하기로 유명해서 자체 개발 몰이나 스타트업이 많이 고른다. 결제위젯으로 결제창 디자인을 바꾸기 쉽고, 테스트 환경도 가입 직후 바로 써 볼 수 있다. 대신 기본 카드 수수료와 연관리비가 있어서 매출이 작은 몰은 고정비가 부담될 수 있다. 식스샵, 아임웹 같은 솔루션을 통해 가입하면 가입비와 관리비가 면제되는 경우도 있으니 경로부터 따져 보자. 고객센터는 1544-7772와 채팅으로 운영한다.
이지페이는 한국정보통신(KICC)이 운영하는 전자결제 서비스다. 한국정보통신은 카드 VAN 사업으로 출발한 결제 전문 기업이고, 온라인 PG와 에스크로, 현금영수증을 함께 제공한다. 금융감독원에 등록된 에스크로사업자라 별도 비용 없이 구매안전서비스를 쓸 수 있다. 아임웹 제휴 조건으로는 초기 가입비 22만 원, 연관리비 평생 무료, 신청 즉시 사용 가능, 카드 수수료 1.8에서 3.3%로 안내된다.
고도몰, 아임웹 같은 국내 쇼핑몰 솔루션에 기본 PG로 들어가 있어 연동은 어렵지 않다. 보증보험 금액별 연 납부 수수료와 월 정산 한도가 공개돼 있는 점이 좋은데, 예를 들어 보증보험 200만 원이면 연 33,880원에 월 한도 2,000만 원, 500만 원이면 연 84,700원에 월 한도 3,000만 원이다. 대신 아임웹 기준 정산 주기가 거래일 D+7로 나와 있어 현금 흐름이 빠듯한 몰에는 아쉬울 수 있다. 오프라인 단말기까지 한 회사에 맡기고 싶은 사업자라면 고려할 만하다.
스마트로페이는 KT 그룹사인 스마트로가 운영하는 온라인 PG 서비스다. 스마트로는 카드 VAN 사업을 함께 하고 있고, 전국 350여 개 대리점 망을 갖추고 있다. 온라인 결제는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제를 지원하며 국내카드와 해외카드를 모두 받는다. 휴대폰결제는 실물과 콘텐츠로 나뉘고 업종과 정산 주기에 따라 수수료가 달라진다. 계약 형태는 두 가지로, 스마트로가 승인부터 정산까지 대행하는 대행가맹점과 카드사와 직접 수수료를 계약하고 스마트로는 중계만 맡는 중계가맹점(자체가맹점) 방식이 있다.
매출이 어느 정도 나와서 카드사와 직접 계약할 수 있는 중견 몰이라면 중계가맹점 방식으로 수수료를 따로 협상할 여지가 있다. 대행가맹점은 카드사별 한도를 스마트로가 통합 관리해 줘서 소규모 몰도 쓸 만하다. 다만 요금표가 온라인에 상세하게 공개돼 있지 않아 상담을 거쳐야 조건을 알 수 있고, 쇼핑몰 솔루션 기본 연동 범위는 상위 PG보다 좁다. 고객센터는 평일 9시에서 18시에 운영한다.
KSPAY는 결제 VAN 사업자 KSNET이 운영하는 온라인 PG 서비스다. 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제에 문화상품권 결제까지 지원하고, 고객이 등록한 수단으로 주기마다 자동 결제하는 빌링과 오프라인 단말기에서 PG 결제를 받는 OFF-PG도 있다. 공식 요금표 기준 가입비는 결제수단별로 30만 원(VAT 별도)이고, 대행가맹점은 보증보험 기본 500만 원이 붙는다. 실시간 계좌이체는 건당 최저 130원이 적용된다. 거래 내역 조회와 에스크로 배송 등록은 KSTA 관리자 페이지에서 처리한다.
카드사와 직접 계약한 자체가맹점은 보증보험 없이 쓸 수 있어서 이미 카드 가맹을 갖춘 중견 몰에 맞다. 정기결제 상품이나 문화상품권 결제가 필요한 몰에도 선택지가 된다. 반면 결제수단마다 가입비를 내는 구조라 여러 수단을 한 번에 열면 초기 비용이 커진다. 처음 쇼핑몰을 여는 1인 사업자에게는 진입 장벽이 있는 편이다. 기술 문의는 [email protected]로 따로 받는다.
헥토파이낸셜은 2000년 가상계좌 서비스 업체 세틀뱅크로 출발해 2016년 헥토그룹에 합류한 핀테크 기업이다. 계좌 기반 결제에 강하고, 신용카드와 휴대폰결제까지 모든 결제수단을 직접 처리하는 원천사다. 대표 상품인 내통장결제는 계좌를 한 번 등록하면 비밀번호만으로 결제하는 간편현금결제로, 카드 수수료를 줄이고 싶은 가맹점이 많이 쓴다. 화이트라벨 결제 솔루션과 실시간 펌뱅킹, 현금영수증도 제공하고, 개발자센터에 PG 결제와 내통장결제 API 문서를 공개해 두었다.
현금성 결제 비중이 높거나 자체 페이를 만들고 싶은 몰에 잘 맞는다. ISO/IEC 27001, ISMS, PCI DSS 인증을 갖추고 있어 보안 요건이 까다로운 기업 고객도 검토할 만하다. 일부 쇼핑몰 제휴처에서는 영세 사업자 카드 수수료를 업계 최저 수준으로 내걸기도 한다. 단, 이니시스나 KCP에 비하면 쇼핑몰 솔루션 기본 연동이 적어 연동 방식을 먼저 확인해야 한다. 가맹점 문의는 1688-5130이다.
다날은 휴대폰결제로 이름을 알린 결제 기업으로, 지금은 신용카드, 계좌이체, 가상계좌까지 받는 종합 PG로 운영된다. 본사는 경기도 성남시 분당구에 있고, 휴대폰 본인인증과 PASS 기반 인증 서비스도 함께 제공한다. 쇼핑몰 연동 시 일반결제(카드, 계좌이체, 가상계좌) 모듈과 휴대폰 소액결제 모듈이 분리돼 있어 각각 설정한다. 아임웹에서는 다날 휴대폰결제와 삼성페이를 신청 즉시 쓸 수 있다. 결제 관련 고객센터 1566-3355는 평일 9시에서 18시에 응대한다.
10대와 20대 고객이 많아 휴대폰 소액결제 비중이 높은 몰, 디지털 콘텐츠를 파는 몰이라면 다날이 먼저 후보에 오른다. 본인인증까지 한 회사에서 해결할 수 있다는 것도 편하다. 영세·중소 사업자에게 카드 수수료를 낮게 적용한다는 평가도 있다. 다만 카드 결제만 놓고 보면 상위 PG만큼 쇼핑몰 솔루션 연동이 넓지 않고, 모듈이 나뉘어 있어 초기 세팅이 한 단계 더 걸린다. 결제서비스 신청은 [email protected]로 받는다.
키움페이는 1992년 설립된 코스닥 상장사 다우데이타의 전자결제대행 브랜드로, 다우기술과 키움증권이 속한 다우키움그룹 계열입니다. 같은 이름으로 오프라인 VAN 사업도 하지만, 쇼핑몰용 PG는 별도 사이트에서 따로 운영합니다. 결제수단은 18종입니다. 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 가상계좌 같은 기본 수단에 KT집전화결제, 각종 상품권, 티머니, CMS 자동이체, 알리페이가 더해지고, 카카오페이, 네이버페이, 삼성페이, 페이코, 애플페이 거래도 상점관리자에서 따로 조회할 수 있습니다.
상품권과 휴대폰 결제를 함께 받아야 하는 디지털 콘텐츠나 게임 아이템 판매자에게 특히 잘 맞습니다. 카페24 연동을 지원하고, 개발자센터에서 JavaScript SDK 통합결제창, URL 연동 방식, 카드와 휴대폰 월자동결제 문서를 공개합니다. 장애 대응반은 24시간 운영되며 정산금은 정산일 오전에 입금됩니다. 아쉬운 점은 수수료와 가입비 표를 공개하지 않는다는 것으로, 조건을 알려면 상담 접수가 필요합니다. 전화 상담은 평일 9시부터 17시 30분까지이고, 이메일 문의에는 2영업일 안에 답변합니다.