中国移动 移动宽带

10086.cn

中国移动是国内三大电信运营商里体量最大的一家，集团2000年成立，在香港和上海两地上市，客服号10086就是它。到2024年底，公司移动用户10.04亿户，5G网络用户5.52亿户。宽带业务是2014年拿到固网牌照后才补齐的，靠手机套餐带宽带的打法追得很快：2024年固网宽带净增1632.4万户，累计3.15亿户，其中家庭宽带2.78亿户，千兆家庭宽带突破9900万户，FTTR用户1063万户，家庭客户综合ARPU为43.8元。套餐里常搭移动高清、移动看家、云电脑这些增值服务，2024年公司还发布万兆网络白皮书，开始推更高一档的接入。

适合本来就用移动手机号的家庭：宽带和话费捆在一起算，一份钱办两件事，村镇和新建小区的覆盖也比同行密。多人共用、看4K电视、装摄像头看家都够用。不适合只想单独买一条线的人：单办宽带价格不划算，多数还带合约期，提前拆机要按条款走。上行带宽普遍小于下行，做直播和远程回传的先问清楚。各省资费不统一，办之前看本地口径。

10086