苏宁把运营商业务集中在网上营业厅频道，栏目分得直白：手机卡、抢靓号、办宽带、充话费、领话费卡。特色是线上下单加线下门店承接，选号、实名、换卡这些环节可以到附近的苏宁门店当面办，对不放心网购号卡的家长比较友好。手机与号卡合约机的组合也在这里，买机送话费一类的活动仍在做，对预算有限、想一次搞定手机和卡的学生有用，充话费、领话费券这些小功能也放在同一个频道里。
它的问题是渠道体量在缩小。近年门店数量减少，不同城市能承接号卡业务的店差别很大，去之前最好先电话确认。套餐种类和促销力度不如京东、拼多多密集，大流量低月租的爆款卡这里通常没有。靓号板块需要预存话费并承诺最低消费，年限往往按年算，学生签之前要算清四年下来的总支出。
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