Callindo
PT Callindo Solusi Indonesia dibangun oleh dua pendiri asal Eropa dan menyasar ceruk yang jarang digarap pemain besar: layanan pelanggan outsourcing untuk perusahaan asing yang masuk ke Indonesia. Tim mereka menangani dukungan multibahasa, telesales, riset pasar, serta paket kemitraan yang bisa dinaikkan atau diturunkan kapasitasnya tanpa komitmen rekrutmen jangka panjang. Kantornya di Grand Slipi Tower, Jakarta Barat.
Cocok untuk startup teknologi, perusahaan SaaS, dan merek luar negeri yang butuh tim kecil tapi terlatih dan komunikasi manajemen dalam bahasa Inggris. Untuk proyek ribuan agen atau tender BUMN, kapasitasnya jelas kalah dibanding pemain lama. Karena ukurannya sedang, sebaiknya pastikan cadangan agen dan jadwal cuti tim diatur tertulis agar layanan tidak goyang saat musim ramai.
Alamat: Grand Slipi Tower 9th Floor Unit G, Jl. Letjen S. Parman Kav. 22-24, Jakarta 11480
Kelebihan
- Fokus pada klien asing dan startup
- Dukungan multibahasa, termasuk Inggris
- Kapasitas mudah dinaikkan atau diturunkan
- Manajemen langsung terlibat di akun
- Lokasi kantor strategis di Jakarta Barat
Kekurangan
- Skala jauh lebih kecil dari pemain BPO besar
- Email dan telepon publik minim di situs
- Cadangan agen terbatas saat lonjakan
- Situs utama berbahasa Inggris
Tercantum di peringkat (1)
Ulasan (0)
Belum ada ulasan — jadilah yang pertama!