Prooffeed adalah platform ulasan internasional yang dibangun di atas peringkat komunitas. Tim editorial menetapkan katalog topik: dari layanan VPN dan bank hingga klinik gigi dan kedai kopi, dengan 137 kategori dalam 18 kelompok tematik. Urutan perusahaan di dalam setiap peringkat tidak ditentukan redaksi: urutan itu ditetapkan pengguna terdaftar melalui suara dan ulasan.
Platform beroperasi dalam 16 versi bahasa. Setiap versi adalah ekosistem mandiri: peringkatnya memuat perusahaan yang relevan bagi audiens tersebut, dan suara di satu versi bahasa tidak memengaruhi versi lain. Struktur ini memungkinkan Prooffeed mencerminkan pasar lokal yang nyata, bukan satu rata-rata global.
Setiap posisi dalam peringkat memiliki skor. Suara mendukung menaikkan skor, suara menolak menurunkannya, dan posisi diurutkan berdasarkan nilai akhir. Memberi suara memerlukan akun terdaftar; setiap pengguna memiliki satu suara per posisi dan dapat mengubah atau menariknya kapan saja. Penghitungan ulang berlangsung seketika: peringkat selalu mencerminkan keadaan terkini opini komunitas.
Model ini memuat dua penyempurnaan. Pertama, suara dibobot berdasarkan reputasi penulis: pengguna dengan riwayat panjang ulasan bermanfaat memiliki bobot hingga tiga kali suara standar. Ini menghargai keahlian yang terbukti, sementara batas atas yang ketat mencegah kelompok mana pun mendominasi peringkat. Kedua, ulasan berbintang ikut memengaruhi posisi: nilai 4 dan 5 bintang menambah skor, nilai 1 sampai 3 menguranginya. Pengaruh total ulasan dibatasi pada fraksi tetap dari skor pemimpin, sehingga ulasan mempertajam hasil tetapi tidak pernah mengalahkan suara langsung.
Jika dua posisi memiliki skor sama, urutan editorial menjadi penentu. Tidak ada faktor lain, termasuk komersial, yang ikut dalam perhitungan.
Setiap pengguna dapat menerbitkan satu ulasan per perusahaan atau produk: nilai 1 sampai 5 bintang disertai teks tentang pengalamannya. Nilai tanpa teks juga diterima; dihitung dalam rata-rata dan peringkat, tetapi tidak ditampilkan sebagai kutipan. Nilai rata-rata dan riwayat ulasan lengkap tampil di kartu perusahaan.
Ulasan diurutkan berdasarkan kegunaan, bukan sekadar tanggal. Model pengurutan memperhitungkan suara pembaca pada tombol "Membantu", kebaruan ulasan, reputasi penulis, dan keberadaan teks yang substansial. Pengguna dapat mengedit atau menghapus ulasannya kapan saja; perusahaan dapat menerbitkan tanggapan resmi yang tampil tepat di bawah ulasan.
Kontribusi pada platform diakui melalui gelar publik. Penulis dengan 50 ulasan terbit menerima gelar "Kontributor", 200 ulasan memberi status "Ahli", dan 1000 ulasan menghadirkan gelar "Legenda". Gelar tampil di samping nama penulis di seluruh platform dan memberi tahu pembaca tentang pengalaman di balik setiap ulasan.
Reputasi juga memengaruhi kekuatan suara: suara penulis berpengalaman dihitung dengan bobot lebih besar, hingga tiga suara standar. Reputasi tidak dapat dibeli, dialihkan, atau dipercepat dengan cara apa pun selain menerbitkan ulasan yang dinilai bermanfaat oleh pembaca.
Pada akhir setiap tahun kalender, 10 besar setiap peringkat dicatat dalam arsip permanen. Perusahaan di tiga posisi teratas menerima penghargaan pemenang tahun tersebut. Penghargaan disimpan tanpa batas waktu dan tetap terlihat di kartu perusahaan meski posisi berubah di tahun-tahun berikutnya.
Hasil yang diarsipkan adalah catatan sejarah: tertutup bagi pemungutan suara baru dan menjadi potret terverifikasi opini komunitas untuk setiap tahun operasi platform.
Prooffeed menerapkan kebijakan integritas yang ketat. Akun palsu, jaringan suara terkoordinasi, ulasan berbayar, dan konflik kepentingan yang tidak diungkap merupakan pelanggaran; konten terkait dihapus dan akun yang terlibat dibatasi. Sistem antifraud menganalisis aktivitas akun dan menandai pola anomali untuk ditinjau.
Pendaftaran, pemungutan suara, dan pengiriman ulasan dilindungi mekanisme anti-bot. Platform berhak membatalkan suara dan ulasan hasil manipulasi tanpa pemberitahuan. Aturan lengkap dipublikasikan di Pedoman Komunitas.
Setiap perusahaan yang tercantum di Prooffeed dapat mengklaim kartunya secara gratis. Kepemilikan dikonfirmasi lewat verifikasi teknis: file yang ditempatkan di situs perusahaan, catatan DNS, atau meta tag. Pemilik terverifikasi dapat menjaga keakuratan informasi kartu, menerbitkan tanggapan resmi atas ulasan, dan menerima notifikasi email tentang ulasan baru.
Perusahaan yang belum terdaftar dapat mengajukan lewat halaman Tambahkan perusahaan. Pencantuman gratis dan tidak ada opsi berbayar: posisi perusahaan dalam peringkat ditentukan semata-mata oleh suara dan ulasan komunitas.
Posisi dalam peringkat tidak diperjualbelikan dalam kondisi apa pun. Penempatan iklan di platform diberi tanda secara visual, berada di luar mekanisme peringkat, dan tidak berpengaruh pada posisi maupun skor. Tautan keluar ke situs perusahaan diterbitkan dengan atribut nofollow dan sponsored serta tidak meneruskan bobot.
Redaksi tidak menerima imbalan untuk memasukkan perusahaan ke peringkat, mengeluarkannya, atau untuk posisi apa pun yang diduduki. Pemisahan kegiatan komersial dan editorial adalah prinsip pendirian platform.
Laporan tentang keakuratan peringkat, dugaan manipulasi, atau informasi perusahaan yang keliru diterima di [email protected]. Setiap laporan ditinjau tim secara manual; pelanggaran yang terbukti berujung pada penghapusan konten dan pembatasan akun. Perusahaan dapat memakai alamat yang sama untuk pertanyaan seputar kepemilikan kartu dan tanggapan resmi.