PPM Manajemen
Salah satu institusi manajemen tertua di Indonesia, berdiri sejak 1967 dan berkantor di Jl. Menteng Raya No. 9, Jakarta Pusat. Portofolionya luas: pelatihan publik, program sertifikasi dengan standar mutu ISO 9001:2015, asesmen SDM, riset, sampai sekolah bisnis. Materi seputar pelayanan pelanggan biasanya masuk ke kelompok pelatihan operasional dan pengembangan diri, dijalankan dengan metode in class maupun daring, dan jadwal tahunannya bisa diunduh terbuka lewat situs.
Pilihan aman untuk instansi pemerintah dan BUMN yang butuh lembaga bereputasi panjang serta administrasi rapi. Peserta yang mencari kelas kilat dua jam akan merasa formatnya terlalu berat, sebab banyak program berjalan beberapa hari penuh. Selain Jakarta, ada penyelenggaraan di kantor cabang, termasuk area Jababeka.
Alamat: Jakarta Pusat, Jl. Menteng Raya No. 9
Kelebihan
- Berdiri sejak 1967, rekam jejak panjang
- Jadwal pelatihan tahunan dipublikasikan
- Program sertifikasi berstandar ISO 9001:2015
- Ada opsi in class dan daring
- Administrasi cocok untuk instansi
Kekurangan
- Biaya kelas publik tergolong mahal
- Katalog rumit untuk dinavigasi pemula
- Durasi program cenderung panjang
- Materi customer service tidak selalu jadi kelas terpisah
Tercantum di peringkat (1)
Ulasan (0)
Belum ada ulasan — jadilah yang pertama!