Nascida em João Pessoa por volta de 2018, a Lavanderia 60 Minutos cresceu rápido e passou de 800 lojas, quase todas franqueadas, o que lhe rende o título de maior rede de autosserviço da América Latina. O preço parte de R$ 15 por lavagem ou secagem, com cesto-medida de 60 litros, algo como 25 peças, e o ciclo completo leva cerca de uma hora. As lojas são climatizadas e monitoradas, com wi-fi e tomadas. Há também o Laundry in Box: o cliente deixa a roupa em armários inteligentes e retira tudo higienizado em até 24 horas, acompanhando pelo app Hi-Pag.
A capilaridade é o grande trunfo: em muitas cidades médias, ela é a única lavanderia self-service disponível. Aceita dinheiro, débito e crédito, e a central 0800 funciona como suporte quando algo dá errado. Com tantas unidades, o atendimento remoto recebe críticas no Reclame Aqui, e convém conferir o estado das máquinas da loja escolhida.
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