京东的跨境业务，2019年由原来的京东海外购整合升级，分自营和第三方店铺两块。自营部分从宁波、上海等保税仓发货，下单后一到两天就能收到，这个速度在跨境保健品里少见。进口护肝类以澳洲、美国和德国品牌为主，商品页标注生产日期、每粒剂量和成分表，支持京东PLUS会员券与白条分期。售后与国内订单走同一套流程，客服热线拨得通，人工能找到，配送员上门取件也方便。
习惯京东物流、怕等包裹的人用它最顺手，家里老人自己在APP上复购也不容易点错。缺点是跨境自营的品种没有天猫国际全，冷门配方要靠第三方店铺，而第三方店铺水平参差，挑店前最好翻评价和店铺评分，看清是保税还是直邮。价格平时不算低，要等大促叠券才划算。海外直邮商品的清关时间不稳定，赶上查验多等一周是常事。跨境商品同样不支持七天无理由退货，下单前把剂量和瓶数看准，别买重了。
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