Avec nos proches tient une ligne d'écoute ouverte tous les jours de 8h à 22h, au 01 84 72 94 72, au prix d'un appel local. Au bout du fil, pas de standard: des bénévoles qui ont été aidants eux-mêmes, formés à l'écoute, et l'anonymat garanti. L'association est née de l'expérience d'une femme ayant accompagné seule son père en fin de vie. Elle anime aussi des groupes d'échange par téléphone, les Connect'aidants, et des lignes départementales, par exemple dans le Pas-de-Calais.
Le bon réflexe le soir, quand tout est fermé et que la nuit s'annonce longue. Ce n'est pas un service d'aide aux démarches ni une consultation de psychologue: on écoute, on informe, on oriente. Aux heures chargées, il faut parfois rappeler.
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