बेंगलुरु की Exotel 2011 में बनी और पहचान क्लाउड टेलीफ़ोनी से मिली, लेकिन SMS API इसके प्लेटफॉर्म का पक्का हिस्सा है। कंपनी के अनुसार सात हज़ार से ज़्यादा कारोबार इसका इस्तेमाल करते हैं और सालाना अरबों बातचीत इसके ज़रिये होती हैं। SMS की कीमत वॉल्यूम स्लैब पर तय होती है, एक लाख संदेश वाले स्तर पर प्रति संदेश दर काफ़ी नीचे आ जाती है। शुरुआती Dabbler प्लान 9,999 रुपये का है, जिसमें कॉल और SMS बैलेंस शामिल रहता है।
सबसे ज़्यादा फ़ायदा उन्हें है जिन्हें कॉल, IVR और SMS एक ही बिल में चाहिए: सपोर्ट सेंटर, अस्पताल, लॉजिस्टिक्स। जिसे सिर्फ़ सस्ता प्रमोशनल SMS भेजना है, उसके लिए यह ज़रूरत से बड़ा और महँगा सिस्टम है। सात दिन का मुफ़्त ट्रायल मिलता है।
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