Pinnacle Teleservices — समीक्षाएं और रेटिंग - Prooffeed
Prooffeed Pinnacle Teleservices

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

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नागपुर की यह कंपनी 2003 से चल रही है और इसकी सबसे बड़ी बात अपना SMSC है, जो SS7 आधारित प्लेटफॉर्म पर टिका है; यानी संदेश बाहरी एग्रीगेटर की कतार में लगने के बजाय अपने ढाँचे से जाते हैं। ISO 9001 और ISO 27001 प्रमाणन है, और पुणे, मुंबई, हैदराबाद, अहमदाबाद, दिल्ली तथा गुरुग्राम में दफ़्तर हैं। SMS के अलावा शॉर्ट कोड, IVR डायलर, चैटबॉट और ईमेल सेवाएँ भी हैं।

सरकारी विभागों, सहकारी बैंकों और शिक्षा संस्थानों जैसे ग्राहकों के बीच पकड़ मज़बूत है, जहाँ लंबी अवधि के अनुबंध चलते हैं। वेबसाइट और ऑनलाइन मौजूदगी पुरानी शैली की है, इसलिए खुद पढ़कर तुलना करने वालों को जानकारी कम मिलेगी और ज़्यादातर बातें फ़ोन पर ही तय होती हैं।

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खूबियां

  • अपना SMSC, बीच में कोई एग्रीगेटर नहीं
  • 2003 से लगातार काम
  • ISO 9001 और ISO 27001 प्रमाणन
  • शॉर्ट कोड और IVR भी उपलब्ध
  • कई शहरों में दफ़्तर

कमियां

  • वेबसाइट पर जानकारी बहुत कम
  • ऑनलाइन साइनअप की सुविधा नहीं
  • कीमत केवल फ़ोन पर बताई जाती है
  • आधुनिक API दस्तावेज़ीकरण कमज़ोर

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