福岡市に本社を置く株式会社アラジンが運営し、全国からの依頼を本社ラボで受けています。初期調査は無料で、媒体到着後2営業日以内に結果を報告、エクスプレスサービスなら最短6時間。復旧可能なデータのリストと見積書を見てから正式依頼を決められる流れで、社内稟議を通しやすいと法人利用者に評価されています。日本ハムや日野自動車など、実名で事例を公開している点も判断材料になります。
対応媒体はパソコン、HDD、SSD、TeraStationやLinkStationを含むNAS、SDカード、USBメモリ、光学メディア、暗号化された媒体まで。集荷の手配もしてくれるので、遠方からでも郵送で完結します。受付は平日9時から17時30分で土日祝は休み、拠点も福岡の一箇所なので、関東で急いで持ち込みたい人には不向き。特急対応には相応の追加費用がかかります。料金は媒体の種類と障害レベルで区分され、問い合わせの段階で目安を示してもらえます。復旧の可否をリストで確認してから金額を承諾する手順なので、費用が後から膨らむ不安は小さめです。預かった媒体には固有の管理番号を付けて扱う運用で、情報の取り扱いに神経を使う案件でも任せやすい体制です。
住所: 福岡県福岡市中央区薬院
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