外付けHDDが認識しない、NASのランプが赤く点滅する、SDカードが突然フォーマットを要求してくる。そんな朝に慌てて検索する人のための一覧です。メーカー修理は基板やドライブを交換して返すのが仕事で、中身の保証はしません。家族写真や決算前の業務ファイルを取り戻す役目を担うのがデータ復旧の専門業者で、国内には百社以上が看板を出しています。設備も料金も対応の速さも横並びではなく、比べる軸を持たないまま一社目に電話をかけると、あとで見積もりの金額に驚くことになりがちです。
選定で見たのは次の点です。初期診断と見積もりが無料か、復旧できなければ請求しない成果報酬か、復旧可能なファイルのリストを作業前に示すか。クリーンルームやドナー機の在庫といった物理障害への設備、HDDやSSDだけでなくRAID、NAS、サーバー、スマートフォンまで扱えるか。ISO27001の取得や日本データ復旧協会への加盟といった情報管理の裏付け、受付時間、持ち込める拠点の場所、納品までの日数も確認しました。料金は軽度の論理障害なら数万円、RAIDや重度の物理障害では数十万円に届くのが相場で、公表されている最低価格だけを見て決めると実際の見積もりとの差に戸惑います。納期も最短即日をうたう会社から一週間前後を標準とする会社まで幅があり、急ぎなら特急料金の有無まで聞いておくのが安全です。法人案件では秘密保持契約の締結、技術者が現地へ出向くオンサイト対応、クレジットカードや分割払いを選べるかどうかも判断材料にしました。実績件数や復旧率は各社の公表値であり、算出方法が違う点は差し引いて読んでください。
順位を動かすのは編集部ではなく、実際に依頼した人の投票です。各カードには料金の目安、得意な媒体、受付の体制、弱点までまとめました。同じデータ復旧の専門業者でも、思い出の一台を救いたい個人と、止まった業務を明日までに戻したい法人では選ぶ相手が変わります。長所と短所の両方、そして寄せられた声を読んだうえで、機器への通電をやめて相談先を決めてください。近所に持ち込める拠点があるなら、宅配便に預ける不安も減ります。復旧は初動で結果が変わる作業です。
デジタルデータソリューションが運営する国内最大手級のデータ復旧サービスで、相談実績は50万件を超えます。公表値では一部復旧を含む復旧件数割合が92.6パーセント、うち完全復旧が52.0パーセント（2025年9月実績）。電話受付は24時間365日、六本木ヒルズ森タワー15階の窓口には持ち込みもでき、無料の初期診断を経てから金額が提示されます。ドナー機の在庫を大量に抱えているため、部品取りが必要な物理障害でも着手が早いのが特徴です。
同じグループ内にフォレンジック調査とセキュリティ監視の部門があり、ランサムウェア被害の相談窓口や、法人向けに技術者が現地へ出向く出張復旧も用意されています。HDD、SSD、RAID、NAS、スマートフォン、レコーダーまで対応媒体が広く、他社で復旧不可と言われた機器の持ち込み先としても知られています。急ぎの法人案件や、代えのきかない思い出のデータを預けたい人向け。一方で価格帯は業界の中でも高めで、軽い論理障害を安く済ませたいだけなら割高に感じます。概算と最終見積もりの幅が大きい点は、電話の段階で確認しておきたいところです。初期診断や見積もり、データ保存用メディアなど無料の付帯サービスが整理されているので、何にいくらかかるのかは書面で残しておくと安心です。
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15階
1995年から復旧を手がける老舗で、2017年にバッファローの親会社であるメルコホールディングスの傘下に入りました。バッファロー正規のデータ復旧サービスを運営しているのはこの会社です。復旧料金は軽度から中度の論理障害が33,000円（税込）から、HDDを2台以上積んだRAID構成は88,000円から。初期診断、見積もり、キャンセルはいずれも無料で、作業後の追加請求はしない方針を掲げています。
本社は丸の内、大阪支店もあり、日本データ復旧協会では常任理事を務めています。RAIDやNAS、仮想サーバーなど法人の大規模案件に強く、客先へ出向いての復旧にも対応。逆に受付は平日9時から17時30分で土日祝は休みのため、週末に壊れた個人のPCをすぐ見てほしいという使い方には向きません。重度の物理障害では金額が跳ね上がる点も、依頼前に確認しておくべきです。データ消去のサービスと専用機器の製造販売、デジタルフォレンジックまで手がけており、法人が媒体の廃棄までまとめて任せたい場合には窓口が一つで済みます。無料の初期診断レポートを出す運用や、ハードディスクメーカーとの技術提携を公表している点も、他社と並べて見るときの材料になります。
東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内15F
1994年にデータ復旧サービスを始め、翌年には専用ラボを開設した草分け的存在。復旧実績は85,000件を超え、官公庁や大手企業からの依頼も受けています。ISO27001（ISMS）を取得し、媒体の管理体制を前面に出しているのが社風です。調査結果は復旧可否だけでなくファイルリストとして提示されるので、必要なデータが本当に戻るのかを見てから発注を判断できます。
本社とラボは埼玉県飯能市、東京の銀座と秋葉原、神奈川の川崎に営業所があり、秋葉原は予約なしで持ち込めます。ただし営業所では分解も解析も行わず、作業はすべて飯能のラボです。サーバーやRAID、NAS、LANDISK、TeraStationのほか、出張復旧やリモートでの対応メニューも用意。電話は0120で24時間つながりますが、緊急対応の可否は障害の内容次第なので、納期優先の案件では先に確認を。データ消去サービスも自社で行っており、復旧が終わった媒体の処分まで相談できます。イメージキャラクターを立てた親しみやすい見せ方も、この業界では珍しい部類です。FATからLinux系のXFSまで幅広いファイルシステムを扱い、WindowsでもMacでもNASでも調査を受け付けます。
埼玉県飯能市本町1-3
福岡市に本社を置く株式会社アラジンが運営し、全国からの依頼を本社ラボで受けています。初期調査は無料で、媒体到着後2営業日以内に結果を報告、エクスプレスサービスなら最短6時間。復旧可能なデータのリストと見積書を見てから正式依頼を決められる流れで、社内稟議を通しやすいと法人利用者に評価されています。日本ハムや日野自動車など、実名で事例を公開している点も判断材料になります。
対応媒体はパソコン、HDD、SSD、TeraStationやLinkStationを含むNAS、SDカード、USBメモリ、光学メディア、暗号化された媒体まで。集荷の手配もしてくれるので、遠方からでも郵送で完結します。受付は平日9時から17時30分で土日祝は休み、拠点も福岡の一箇所なので、関東で急いで持ち込みたい人には不向き。特急対応には相応の追加費用がかかります。料金は媒体の種類と障害レベルで区分され、問い合わせの段階で目安を示してもらえます。復旧の可否をリストで確認してから金額を承諾する手順なので、費用が後から膨らむ不安は小さめです。預かった媒体には固有の管理番号を付けて扱う運用で、情報の取り扱いに神経を使う案件でも任せやすい体制です。
福岡県福岡市中央区薬院
AIデータ株式会社が虎ノ門で運営する復旧窓口で、DATA119の愛称で知られています。NECパーソナルコンピュータ、レノボ・ジャパン、VAIO、エプソン販売、KDDIなどとデータ復旧の正規業務提携を結んでいるのが最大の特徴で、メーカーのサポートから紹介されて辿り着く人も多い一社です。相談と見積もりは無料、電話受付は24時間年中無休、媒体到着後7営業日以内の復旧を目安としています。
HDDやRAID、NASはもちろん、携帯電話やSDカード、光学メディアまで幅広く扱い、捜査機関向けの法廷提出用データ復旧やデジタル遺品の復旧といった特殊な依頼にも応じてきました。パソコンメーカーの保証や量販店の延長サービスと組み合わせた安心パックの受け皿にもなっています。標準納期は7営業日で、重度の物理障害ではさらに延びるため、今日中に戻したい案件には別の相談先も並行して検討したいところ。窓口が虎ノ門の一箇所である点も持ち込み派には不便です。媒体はメトロシティ神谷町の事務所宛に送る形で、製品単位での送付が求められます。復旧料金は障害の程度で変わるため、相談時に上限の目安を聞いておくと予算を組みやすくなります。
東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
エレコムグループのロジテックINAソリューションズが長野県伊那市の自社工場内で運営する復旧センターです。1982年設立の製造会社が母体で、クリーン環境と解析設備を自前で持っています。調査、見積もり、キャンセルはすべて無料、成功報酬型で、提示した見積もりから金額が変わることはないと明言しているのが安心材料。受付は年中無休の9時から24時までと、業界でも長い部類です。
HDD、SSD、NASやRAID、USBメモリ、SDカード、ブルーレイやDVD、自作PCまで対応し、データ消去やオンサイト作業、フォレンジックも扱います。日本データ復旧協会の会員企業で、業界の健全化を掲げている点も姿勢が見える部分。作業拠点は長野一箇所なので、原則として宅配便で媒体を送る流れになります。災害で被災した媒体は調査費が1媒体22,000円（税込）かかるほか、重度の物理障害では納期が読みにくくなります。復旧データの納品時に現金やクレジットカード、分割払いを選べるなど、支払い面の融通が利くのも周辺機器メーカーらしい整え方です。個人の一台から法人のNASまで、費用の見通しを立てたい人に向いています。
長野県伊那市美篶8268番地1000
東京都中野区のAnswerMakeSolutionsが2012年から運営する復旧サービスで、料金の分かりやすさで支持を集めています。キャンペーン価格ながら定額39,800円（税別）、容量無制限という打ち出しで、見積もりのたびに金額が動く業界の中では例外的な存在。成果報酬制で、復旧できなければ費用は発生しません。最短1日の納品にも対応し、クレジットカード払いが使えます。
Googleの口コミは500件を超えて平均4.7という評価で、テレビ取材の実績も複数。個人のノートPCや外付けHDD、USBメモリ、SDカードといった身近な媒体の依頼に向いています。一方で大規模なRAIDやサーバーの案件は大手ほどの設備を期待しにくく、定額の適用条件も事前の確認が必要です。営業時間は平日の10時から18時で定休日があり、窓口は中野の一箇所。問い合わせには3時間以内の返信を目安としています。重度の物理障害や特殊な暗号化が絡む案件では、設備の整った大手と見積もりを比べてから決めるのが現実的です。価格を優先しつつ、対応の丁寧さも欲しい人の第一候補になります。運営会社はITコンサルティングも手がけており、依頼の窓口は担当者が最後まで見る体制です。
東京都中野区中野5-1-6 ダイヤモンドビル3F
1988年設立の株式会社ブレイバーが屋号として掲げる復旧サービスで、全省庁統一資格を持ち、官公庁や大手企業の媒体を扱ってきた実績があります。初期診断は無料、完全成果報酬制で、希望したデータが見つからなければ料金は発生しません。HDDの取り出しや復旧データの保存作業といった細かな手数料も無料にしているため、想定外の請求が積み上がりにくい料金設計です。
自社ラボで重度の物理障害まで対応し、TeraStation、LinkStation、LANDISK、ReadyNAS、Droboといった市販NASから、VMwareやHyper-Vの仮想環境まで扱います。急ぎの依頼には受付当日から2営業日以内に納品する超特急サービスも。窓口は東京都港区北青山で、連絡先は050番号のみと控えめな構えです。個人向けの分かりやすい定額表は掲げておらず、金額は診断後の見積もりで確定するため、予算を先に決めたい人はその点を承知のうえで相談を。資本金は4,500万円、震災で被災した媒体の復旧にも携わってきました。復旧後の環境再構築まで含めて相談できるため、業務を止めたくない法人の依頼先として堅実な選択肢になります。
東京都港区北青山1-3-1
1985年から世界各地でデータ復旧を手がけるKLDiscovery Ontrackの日本法人で、2019年に東京の日比谷へ拠点を構えました。仮想化環境に対応したエンタープライズ向けのラボを国内に持ち、サーバーやテープ、RAIDアレイなど企業のインフラ復旧を得意としています。復旧可能なファイルを確認できるVerifileレポートを提示し、内容に納得してから作業に進む流れ。料金が発生する前に中身を見られるのは安心できる仕組みです。
サービスプランは4時間で終わるものから10日ほどかけるものまで選べ、専用ポータルで進捗を24時間確認できます。デルの正規復旧パートナーでもあり、該当ユーザーには割引が用意されています。日本語の相談窓口と無料診断があるので個人でも依頼できますが、価格帯は法人基準で、小容量のUSBメモリ一本を安く直したい用途には向きません。国内拠点は東京のみで、持ち込みは事前予約が必要です。遠隔での復旧に対応する点も海外勢らしい強みで、社外へ媒体を持ち出せない事情がある現場では検討の価値があります。技術資料や事例の公開量も多く、障害の見当をつけてから相談したい担当者に向いています。
東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3階
日本橋の株式会社ブレイディアが運営する復旧サービスで、総務省登録修理業者のスマートフォン修理ブランドSMARTFIXから生まれた経緯を持ちます。そのため基板レベルの修理技術が土台にあり、水没や落下で起動しなくなったスマートフォンやタブレットからのデータ救出に強いのが他社との違い。他社で復旧不可と判断された高難度の物理障害を引き受けてきた実績を公表しています。
ISO27001（ISMS）を取得し、機密書類を無開梱のまま溶解処理する体制まで整えているため、情報漏えいに神経を使う法人でも預けやすい相手です。初期調査は無料で完全成功報酬、対応媒体はHDDや外付けドライブ、NASやRAID、SDカード、USBメモリ、ブルーレイレコーダーまで及びます。ただし大規模サーバーの実績量では最大手に及ばず、拠点も日本橋の一箇所。スマートフォン以外の重度案件では納期の幅が広くなりがちです。復旧成功率や満足度の公表値は2014年から2024年までの実績に基づく月間の最高値で、常にその水準という意味ではない点は読み替えが必要です。スマートフォンの中身を諦めきれない人には、まず声をかけてみる価値があります。
東京都中央区日本橋小舟町8-6