LG전자 가전을 한 앱에 모으는 통합 앱이고, 퓨리케어 정수기와 케어솔루션 계약도 여기서 관리한다. 정수기를 등록하면 직수관 자동 살균을 예약하고, 음성 안내 볼륨을 조절하고, 필터 교체 시점 안내를 받을 수 있다. 케어솔루션 정보 메뉴에서는 방문 관리 주기와 자가관리 방법을 확인하는 구조다. 헤이홈이나 아카라 같은 타사 스마트홈 기기와 Matter 규격 제품도 붙일 수 있어, 집 안 기기를 한 앱으로 몰고 싶은 사람에게 유리하다.
정수기 하나만 두고 보면 기능이 과할 수 있다. 앱 자체가 세탁기, 건조기, 에어컨을 함께 다루기 때문에 메뉴가 깊고, 정수기 항목을 찾아 들어가는 단계가 짧지 않다. 케어솔루션 요금 상세나 계약 해지 같은 문제는 결국 고객센터 통화가 필요하고, 와이파이 연결이 되지 않는 예전 모델은 앱에 등록 자체가 안 된다. 상하좌우 정수기처럼 앱 연동을 전제로 만든 최신 모델에서 제 기능을 한다. LG는 씽큐 앱 안에 가전 사용 습관과 외부 환경을 분석해 관리 정보를 알려 주는 케어 메뉴를 따로 두고 있어, 필터 교체를 자주 잊는 집에서는 알림만으로도 값을 한다.
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