سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع منصة Prooffeed ("المنصة"، "نحن") بيانات مستخدميها وزوارها وكيف تستخدمها وتخزنها وتحميها. تسري السياسة على النسخ اللغوية الست عشرة جميعها وتشكل جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام.

المبدأ الأساسي للمنصة هو تقليل البيانات: نجمع فقط المعلومات اللازمة لعمل التصنيفات والمراجعات والحسابات، ولا شيء غير ذلك.

بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المخزنة حصريًا كتجزئة تشفيرية، واسم عرض اختياري. بيانات النشاط: الأصوات والمراجعات والتقييمات والتعليقات وتواريخها. البيانات التقنية: عنوان IP ومعلومات المتصفح ولغة الواجهة.

لا نطلب ولا نخزن بيانات الدفع أو وثائق الهوية أو الموقع الدقيق أو أي فئات خاصة من البيانات الشخصية.

تخدم البيانات المجمعة الأغراض التالية: المصادقة وإدارة الحساب؛ عرض اسم الكاتب بجانب مراجعاته وتعليقاته المنشورة؛ عد الأصوات وحساب مراكز التصنيفات؛ الحماية من الاحتيال والتلاعب بالأصوات والبريد المزعج، بما في ذلك تحليل النشاط الشاذ؛ إحصاءات مجمعة مجهولة عن استخدام المنصة.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا ننقلها لأغراض تسويق الغير، ولا نرسل رسائل تسويقية.

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية: مصادقة الجلسة (معرف الحساب ورمز الجلسة)؛ تذكر لغة الواجهة؛ الحفظ المؤقت لمسودات المراجعات المكتوبة قبل تسجيل الدخول؛ ملف اهتمامات مجهول قائم على الفئات المتصفَّحة يُستخدم لاختيار الكتل الإعلانية المعروضة على المنصة.

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع المستخدمين على مواقع الغير. ولا يتطلب تصفح التصنيفات دون حساب سوى الملفات التقنية.

تعتمد المنصة على مجموعة محدودة من الخدمات الخارجية التي قد تعالج بيانات تقنية وفق سياساتها الخاصة: Google Analytics ووسم Google Ads لتحليلات الزيارات المجهولة؛ Yandex Metrica لتحليلات الزيارات المجهولة؛ Cloudflare بما فيها آلية Turnstile لتوصيل المحتوى والحماية من البوتات.

تتلقى هذه الخدمات بيانات تقنية فقط ولا تملك وصولًا إلى بيانات اعتماد الحسابات.

لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُنقل إلى الغير لأغراضهم الخاصة. ولا يجوز الإفصاح عنها إلا في الحالات التالية: لمزودي البنية التحتية وبالقدر اللازم حصرًا لاستضافة الخدمة وتشغيلها؛ عندما يقتضي الإفصاح قانون سارٍ أو طلب ملزم من جهة مختصة؛ في حال إعادة هيكلة الشركة مع استمرار التزامات هذه السياسة.

تُحفظ بيانات الحساب ما دام الحساب قائمًا. ويجوز الاحتفاظ بالمراجعات والتقييمات والتعليقات المنشورة بعد حذف الحساب متى كان ذلك ضروريًا لسلامة التصنيفات والنقاشات؛ وبناءً على طلب، يُجهّل هذا المحتوى: تُزال الصلة بين المحتوى وهوية كاتبه بشكل نهائي.

تُحفظ السجلات التقنية المستخدمة للحماية من الاحتيال لمدة محدودة ثم تُحذف أو تُجهّل.

يمكنك في أي وقت: طلب نسخة من البيانات المرتبطة بحسابك؛ طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ حذف مراجعاتك وتعليقاتك بنفسك عبر واجهة المنصة؛ طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.

تُستقبل الطلبات على [email protected] من البريد الإلكتروني المسجل به الحساب وتُعالج خلال 30 يومًا.

تطبق المنصة ممارسات معترفًا بها في القطاع: تُخزن كلمات المرور حصريًا كتجزئات تشفيرية؛ وتُشفر جميع الاتصالات عبر HTTPS؛ ويُحمى الوصول الإداري بمصادقة ثنائية؛ والوصول إلى قاعدة البيانات مقيد ومسجل.

لا توجد وسيلة لنقل البيانات خالية تمامًا من المخاطر؛ وتحسّن المنصة تدابيرها الوقائية باستمرار وتستجيب للتهديدات المكتشفة.

المنصة غير موجهة للأطفال دون 16 عامًا. ولا نجمع بيانات هؤلاء المستخدمين عن علم؛ وعند اكتشاف ذلك يُحذف الحساب المعني وبياناته.

يجوز للمنصة تحديث هذه السياسة مع تطور الخدمة والمتطلبات القانونية. وتتاح النسخة السارية مع تاريخ آخر مراجعة بشكل دائم على هذه الصفحة. وتُعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ المراجعة.

تُستقبل الأسئلة حول هذه السياسة ومعالجة البيانات الشخصية على [email protected]. ويُنظر في كل طلب على حدة.