온라인에서 이름, 전화번호, 결제 정보가 어디까지 퍼졌는지 확인하고 싶은 사람을 위한 정리다. 통신 명의도용, 스미싱, 데이터 브로커, 비밀번호 재사용까지 국내 이용자가 실제로 겪는 문제를 기준으로 온라인 개인정보 보호 서비스를 모았다. 개인 이용자와 1인 사업자가 바로 쓸 수 있는 도구만 담았고, 기업 전용 솔루션이나 컨설팅 계약이 필요한 제품은 제외했다. 무료로 끝낼 수 있는 공공 서비스부터 월 몇천 원짜리 구독까지 가격대를 섞어 놓아서, 예산에 맞춰 조합하기 쉽다.
선정 기준은 네 가지였다. 첫째, 한국에서 정상적으로 쓸 수 있는지 봤다. 결제가 막히거나 한국어 안내가 아예 없는 서비스는 목록에서 뺐다. 둘째, 요금과 무료 범위가 명확한지 확인했다. 무료 플랜이 있으면 기기 수와 기능 제한이 어디까지인지, 유료는 연 결제인지 월 결제인지, 환불 기간이 며칠인지 살폈다. 셋째, 신뢰 근거가 있는지 따졌다. 외부 보안 감사 기록, 소스 코드 공개, 공공기관 운영 여부처럼 확인 가능한 자료만 인정했고 광고 문구는 계산에 넣지 않았다. 넷째, 실제로 쓰기 편한지 봤다. 설치하고 몇 번 만지면 끝나는지, 본인인증 절차가 지나치게 번거롭지 않은지, 한국 서버나 국내 사이트 지원이 있는지도 점검했다. VPN, 비밀번호 관리자, 백신, 데이터 삭제 대행, 공공 조회 서비스를 한자리에 모은 이유는 하나만 쓰면 반드시 구멍이 남기 때문이다. 통신 회선은 엠세이퍼로 보고, 계정은 비밀번호 관리자로 막고, 흘러 나간 정보는 삭제 요청으로 거두는 식으로 역할이 다르다.
순위는 편집부가 정하지 않는다. 목록만 편집부가 만들고 자리는 커뮤니티 투표로 움직인다. 그래서 오늘 3위가 다음 달에는 7위로 내려갈 수 있다. 카드마다 장점과 단점을 같은 무게로 적어 두었으니 둘을 나란히 읽고, 아래 이용자 후기까지 확인한 다음 결제 버튼을 누르는 편이 안전하다. 판단이 서지 않으면 무료로 쓸 수 있는 항목부터 하나씩 시험해 보면 된다.
리투아니아 Nord Security가 운영하는 VPN이다. 100개국이 넘는 지역에 서버를 두고 있고 한국 서버도 있어서 국내 사이트 접속에 쓸 수 있다. 자체 프로토콜 NordLynx는 WireGuard를 바탕으로 만들어 속도 손실이 적은 편이다. 무로그 정책은 외부 회계법인 감사를 여러 차례 받았고 결과 요약을 공개해 둔다. 계정 하나로 기기 10대까지 연결되고, 광고와 악성 사이트를 걸러 내는 위협 차단 기능, 기기 사이를 직접 잇는 Meshnet이 기본으로 들어간다. 윈도우, 맥, 리눅스, 안드로이드, iOS, 공유기 설정까지 안내 문서가 정리되어 있다. 30일 환불 규정이 있어 길게 결제해도 되돌릴 여지가 있다.
가격은 2년 약정으로 결제할 때 가장 싸고, 한 달만 쓰면 단가가 크게 뛴다. 짧게 여행용으로 쓸 사람에게는 부담스러운 구조다. 결제 화면에서 자동 갱신이 기본값이라 해지 시점을 달력에 적어 두는 편이 좋다. 국내 은행 앱이나 일부 관공서 사이트는 해외 IP를 막기 때문에 접속 전에 VPN을 끄는 습관이 필요하다. 한국어 화면과 카드 결제는 지원하지만 상담은 채팅과 메일로만 받는다.
스위스 Proton AG가 만드는 VPN이다. 무료 플랜에 데이터 제한이 없고 광고도 붙지 않는다는 점이 다른 무료 VPN과 갈리는 부분이다. 대신 무료로는 국가를 직접 고를 수 없고 정해진 몇 개국 가운데 하나로 무작위 연결된다. 유료 플랜에서 한국을 포함한 전체 서버, 기기 10대 동시 연결, Tor 경유 접속, 여러 서버를 거쳐 나가는 Secure Core가 열린다. 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 앱 소스가 공개되어 있고 외부 감사 보고서도 함께 내놓는다. 메일, 비밀번호 관리자, 클라우드 저장소를 합친 통합 요금제로도 판매한다.
돈을 아끼면서 기본 암호화만 원하는 사람에게 무료 플랜이 현실적인 선택이다. 다만 무료 서버는 시간대에 따라 붐비고 속도가 떨어진다. 스트리밍 우회나 게임처럼 지연이 중요한 용도라면 유료로 올라가야 한다. 결제는 카드와 페이팔을 받고 화면은 한국어로 나오지만, 고객 문의 창구는 영어 위주다. 계정 하나에 여러 제품이 합쳐지는 구조라 VPN만 쓸 생각이면 요금이 아깝게 느껴질 수 있다.
네덜란드에 본사를 둔 VPN으로, 계정 하나에 기기 수 제한이 없다는 점이 가장 큰 특징이다. 노트북과 휴대폰, 태블릿, TV까지 한 계정으로 다 붙일 수 있어 가족이 나눠 쓰기에 유리하다. 광고와 추적기를 막는 CleanWeb, 가입용 가상 이메일과 전화번호를 만들어 주는 Alternative ID가 포함된다. 상위 요금제 One에는 데이터 삭제 대행 Incogni, 백신, 유출 계정 알림이 함께 들어간다. 100개국 규모 서버망을 운영하고 한국 서버도 목록에 있다. 30일 환불도 받아 준다. 계정 하나를 여러 사람이 나눠 쓰는 상황을 막지 않는 정책도 특징이다.
기기가 많은 집이나 개인 사업자에게 계산이 잘 맞는다. 반대로 기기를 두 대만 쓰는 사람이라면 굳이 이쪽을 고를 이유가 크지 않다. 가장 싼 단가는 2년 약정 기준이고, 갱신 때 가격이 올라가는 방식은 다른 VPN과 같다. 서버 목록이 넓은 대신 일부 국가는 실제 장비가 아닌 가상 위치라 지연이 늘어날 수 있다. 앱은 한국어를 지원하지만 도움말 문서는 영어가 많다.
Surfshark가 만든 개인정보 삭제 대행 서비스다. 이용자를 대신해 데이터 브로커에게 보관 중인 정보의 삭제를 요구하고, 어느 업체에 요청이 갔고 어디가 응답했는지 대시보드에서 보여 준다. 이름, 주소, 전화번호, 이메일을 모아 파는 업체가 수백 곳 단위라서 직접 처리하려면 메일을 계속 써야 하는데, 그 반복 작업을 자동화한 셈이다. 요금은 연 결제가 기본이고 사용 기간 동안 삭제 요청을 주기적으로 다시 보낸다. Surfshark One 상위 요금제에 포함해 사는 방법도 있다. 브로커가 응답하지 않으면 근거 법령을 들어 다시 요구하는 절차도 진행된다.
대상 업체가 미국과 유럽 브로커 중심이라 효과도 그쪽 데이터에서 크게 난다. 스팸 문자나 국내 사이트 노출을 줄이려는 목적이라면 기대치를 낮춰야 한다. 해외 서비스 가입 이력이 많고 영어권 검색 결과에 자기 정보가 뜨는 사람에게 값어치가 있다. 신청할 때 실명과 주소, 이메일을 넘겨야 하는 구조라 이 점이 불편하면 맞지 않는다. 결과 확인까지 보통 몇 주가 걸리므로 급한 상황에는 쓰기 어렵다.
캐나다 회사가 2006년부터 만들어 온 비밀번호 관리자다. 계정 비밀번호와 별도로 기기에 저장되는 비밀 키를 함께 써서 잠금을 푸는 구조라, 서버가 털려도 보관함 내용을 열기 어렵게 설계했다. Watchtower 기능이 유출 사고에 걸린 계정, 재사용된 비밀번호, 만료가 가까운 문서를 골라 준다. 패스키 저장과 로그인을 지원하고 브라우저 확장, 윈도우, 맥, 모바일 앱이 서로 동기화된다. 가족 요금제는 최대 다섯 명을 초대해 보관함을 나눠 쓰고 관리자 권한도 넘길 수 있다. 브라우저 확장과 앱의 잠금 해제는 생체 인증으로도 처리된다.
무료 플랜이 없고 14일 체험을 거쳐 구독으로 넘어가는 방식이다. 공짜로 해결하려는 사람에게는 애초에 후보가 아니다. 자동 입력 정확도와 화면 구성은 이 분야에서 손에 익기 쉬운 편이라, 가족 계정을 대신 관리해 주는 사람에게 편하다. 요금은 연 결제 기준으로 청구되고 최근 인상된 이력이 있어 갱신 금액을 미리 확인하는 편이 좋다. 자기 서버에 데이터를 두고 싶은 사람에게는 맞지 않는 제품이다.
오픈소스 비밀번호 관리자다. 무료 플랜에서도 저장 항목 수와 기기 수에 제한이 없어서, 휴대폰과 PC를 함께 쓰는 개인이라면 무료만으로 끝나는 경우가 많다. 유료 프리미엄은 연 10달러 수준이고 파일 첨부, 하드웨어 보안 키 인증, 보관함 상태 점검이 붙는다. 가족 요금제는 6인까지 합쳐 연 40달러 선이다. 서버 코드까지 공개되어 도커로 자기 서버에 설치해 운영할 수 있고, 외부 보안 감사 결과도 정기적으로 공개한다. 패스키 저장과 2단계 인증 코드 보관도 된다. 무료 플랜에서도 2인 공유 조직을 만들 수 있어 부부가 나눠 쓰기 좋다.
가격 대비로 보면 선택 이유가 분명하다. 대신 앱 화면과 자동 입력 처리는 경쟁 제품보다 거칠다. 사이트에 따라 자동 입력이 어긋나서 손으로 붙여 넣는 일이 생긴다. 자체 서버 운영은 서버 관리에 익숙한 사람에게만 현실적이다. 한국어 번역은 앱에 적용되어 있지만 일부 도움말 문서는 영어로 남아 있고, 문의는 메일과 커뮤니티 위주다.
1995년 문을 연 안랩의 개인용 백신 계열이다. 무료 V3 Lite로 실시간 감시와 수동 검사를 쓸 수 있고, 유료 V3 365 클리닉은 랜섬웨어 보호, PC 정리, 원격 지원까지 함께 제공한다. 국내 금융 사이트와 관공서 환경에서 오래 쓰였기 때문에 은행 보안 프로그램과 충돌이 적은 편이다. 개인정보 쪽에서 실제로 쓰이는 부분은 피싱 사이트 차단, 개인정보가 담긴 파일 검색, 웹 보호 기능이다. 상담 창구가 안랩몰과 유료 고객 기술 상담으로 나뉘어 있고 전화 응대 시간도 공개한다. 무료판은 개인 비영리 목적에만 허용되므로 회사 PC에서는 유료판을 써야 한다.
한국에서 쓰는 PC 한 대를 돈 안 들이고 지키려면 무난한 선택이다. 반대로 무료판에서 광고 배너와 유료 전환 안내가 반복적으로 뜨는 점은 불편하다. 랜섬웨어 대응과 정리 도구를 원하면 결제해야 한다. 검사 이력과 격리된 파일은 프로그램 안에서 바로 확인된다. 백신은 이미 흘러 나간 계정 정보까지 되돌려 주지 않으니 비밀번호 관리자나 공공 조회 서비스와 함께 쓰는 편이 낫다.
경기도 성남시 분당구 판교역로 220
이스트시큐리티가 만드는 백신이다. 개인 사용자는 무료로 설치해 실시간 감시, 랜섬웨어 차단, 악성 URL 차단을 쓸 수 있다. 모바일용 알약M은 스미싱 문자 탐지와 앱 검사를 담당해서, 문자로 오는 사기 링크를 걸러 내는 용도로 많이 쓴다. 회사가 운영하는 시큐리티대응센터는 국내 기업과 개인을 겨냥한 피싱, 표적 공격 사례를 블로그로 계속 공개한다. 요즘 어떤 수법이 도는지 확인하는 자료로 쓸 만하다. 본사는 서울 서초구에 있고 기업용 제품은 별도 라인으로 판매한다. 무료판은 개인 사용자 기준이고 사업장에서 쓰려면 기업용 라이선스가 필요하다.
국내에서 유포되는 사기 문자와 악성코드에 대응이 빠른 편이라 실사용 체감이 좋다. 다만 무료판에는 광고가 붙고, 설치 과정에서 다른 프로그램이 같이 제안되기도 한다. 검사 중 컴퓨터가 느려진다는 지적도 오래 나왔다. 개인정보 삭제나 유출 이력 조회 같은 기능은 없으므로 공공 조회 서비스와 나눠 쓰는 쪽이 맞다.
서울시 서초구 반포대로 3 이스트빌딩
개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원이 2010년부터 운영하는 무료 공공 서비스다. 인터넷 사이트에서 진행된 본인확인 내역을 한 번에 모아 보여 준다. 주민등록번호와 아이핀 인증 내역은 최대 5년, 휴대폰 인증 내역은 최대 1년까지 조회된다. 오래전에 가입하고 잊어버린 사이트가 이 목록에서 드러나는 경우가 많다. 여기서 바로 회원 탈퇴 요구를 위임할 수 있고, 서비스가 해당 사이트 운영자에게 탈퇴 처리를 요청한다. 조회 결과를 보고 필요한 사이트만 골라 처리를 맡기면 된다.
돈 한 푼 들이지 않고 계정 정리를 시작할 수 있어서 순서상 가장 먼저 해 볼 만하다. 이용에는 본인인증이 필요하고 간편인증이나 공동인증서를 준비해야 한다. 탈퇴 요청은 사이트 사업자가 처리하는 구조여서 신청하고 기다려야 한다. 이미 문을 닫은 사이트나 해외 서비스는 처리 대상이 아니다. 화면 구성이 오래된 편이라 모바일에서는 조금 답답하다.
한국정보통신진흥협회가 운영하는 통신 명의도용 방지 서비스다. 본인 이름으로 개통된 이동전화, 무선인터넷, 유선전화, 초고속인터넷, 인터넷전화, 유료방송 가입 현황을 한 화면에서 조회할 수 있다. 새로 개통되거나 명의가 바뀌면 문자로 알려 주고, 이메일 안내와 등기우편 통보도 신청할 수 있다. 핵심은 가입 제한 기능이다. 신규 개통, 번호 이동, 명의 이전, 기기 변경을 본인 동의 없이 진행하지 못하게 미리 막아 둘 수 있다. 본인 명의 휴대폰이 없거나 잃어버린 경우에도 우편으로 개통 사실을 받아 볼 수 있다.
요금은 없고 공동인증서나 간편인증으로 로그인해 쓴다. 대출 사기나 유령 회선 개통이 걱정되는 사람은 가입 제한을 걸어 두는 것만으로 위험을 크게 줄인다. 명의도용이 의심되면 통신민원조정센터 안내를 따라 신고 절차를 밟을 수 있다. 단점은 정작 본인이 휴대폰을 개통할 때 제한을 먼저 풀어야 하는 번거로움이다. 대상이 통신 서비스에 한정되므로 은행 계좌나 카드 명의는 다른 기관에서 따로 확인해야 한다.