Smartbox verkauft Erlebnisboxen: eine Box oder ein E-Gutschein steht für ein Thema, etwa Wellness, Übernachtung, Dinner oder Motorsport, und der Beschenkte wählt daraus einen Partnerbetrieb aus. Der E-Gutschein kommt per E-Mail und eignet sich für Bestellungen in letzter Minute. In der App wird der Code registriert, das Erlebnis gesucht und die Buchung angefragt, außerdem sieht man neu aufgenommene Partner und behält den Gutschein digital dabei.
Praktisch, wenn ein festes Budget gesetzt ist und der Beschenkte selbst entscheiden soll. Der Nachteil steckt im gleichen Prinzip: Er muss sich um Auswahl und Termin selbst kümmern, und die Partnerliste ändert sich über die Laufzeit. Vor dem Kauf sollte man prüfen, ob im Umkreis der Person überhaupt genug Anbieter gelistet sind, sonst wird aus dem Geschenk eine Autofahrt.
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