Planity kommt aus Frankreich und betreibt in Deutschland die Planity GmbH mit Sitz in Köln. Die Salonsoftware Planity Pro kombiniert Online-Terminkalender, Kassensystem und die Buchungsplattform Planity, auf der Kundinnen freie Termine finden. Das Unternehmen spricht von über 60.000 Partnerbetrieben in Europa. Es gibt zwei monatlich kündbare Abos mit festen Preisen, Zusatzmodule wie Arbeitszeitverwaltung oder Online-Shop werden hinzugebucht. Auf Buchungen über die Plattform fallen keine Provisionen an. Eine SMS erinnert die Kundin 24 Stunden vor dem Termin.
Ungewöhnlich ist die Einführung: Ein persönlicher Ansprechpartner kommt ins Studio, richtet Kalender und Kasse ein und schult das Team. Der Kundenservice arbeitet an sechs Tagen pro Woche. Nach Angaben von Testportalen richtet sich Planity an Inhaberinnen mit eigenen Räumen, für mobile Nageldesignerinnen oder Heimstudios ist das Angebot nicht gedacht.
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